企业经营管理基础培训(一)讲义.ppt

第一讲 企业经营管理基础（一） 企业是社会的经济细胞，通过一定的资源投入为社会创造财富。 资源包括：人（劳动者）、财（资金）、物（物质资源）、科学技 术、信息等要素。各种要素的合理组织共同创造企业的物质财富。 生产的全球化 市场的全球化 经济全球化 资金的全球化 科学技术的全球化 信息传播的全球化 2007年8月20日，孟买港，海尔收购印度冰箱厂后生产的第一批冰箱正在装船。数小时后，这批冰箱将启航发运，直达卡塔尔首都多哈，整个航程预计10天右。 而此前，从中国青岛海尔冰箱生产基到卡塔尔的在途周期大约为20天。 产品更新换代的加快 产品生命周期越来越短，企业只有以更快的研发速度不断推出新的产品，才能跟上市场的节拍。未来企业之间的竞争将更多的表现在以快吃慢的速度上。 “集成电路芯片上所集成的电路的数目，每隔18个月就翻一番。”  ——摩尔定律 美国惠普实验室研究人员斯坦·威廉姆斯说，到2010年左右，半导体晶体管可能出现问题，芯片厂商必须考虑替代产品。 英特尔公司技术战略部主任保罗·加吉尼则认为，2015年左右，部分采用了纳米导线等技术的“混合型”晶体管将投入生产， 5年内取代半导体晶体管。 激烈的市场竞争环境 当代企业面临的是一个众多同类产品激烈争抢的买方市场，比质量、拼价格、 赛时间都是企业曾经或者正在使用的招式。 群雄逐鹿，狭路相逢，到底谁能力拔头筹？ 鲶鱼效应 鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动。这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。 经营管理方式的创新 新的竞争条件下，传统的管理模式已经变得不再适应新的形势，企业人员应当运用新观念、新思维，创新管理模式：新的组织架构、新的业务模式、新的管理方法。 新思维启示 广场上修建的草坪中间虽然有小路，但由于为了抄近道方便，草坪还是经常被行人踩出一条条的小径，管理人员为此很伤脑筋，树警示牌、派人看管和罚款等办法都不是最好的办法，有没有什么更好的解决办法呢？ 新的经营思想 同是服装企业，西班牙的ZARA，却在很短的时间内，创造了年营业额超过20亿美元的“神话”。 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 矩阵制 战略源自军事术语，企业战略指根据市场状况，结合自身资源，通过分析、判断、预测，设立远景目标，并对实现目标的发展轨迹进行的总体性、指导性谋划。它界定了企业诞生的使命、经营范围、远景目标、发展方向、经营方式等坐标，明确了企业的经营方针和行动指南。 诸葛亮《隆中对》中提出的战略 “今操已拥百万之众，挟天子而令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。” 企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。 企业战略可以分为三个层次的战略 公司级经营战略 选择企业的经营业务类型和长远目标 部门级竞争战略 总成本领先战略、差异化战略和集中化战略 职能级战略 营销战略、财务战略、研发战略、人力资源战略、企业文化战略等等 指导性：明确企业的经营方针和行动指南，筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的