13章组织发展解析.ppt

课程考核要求 平时30℅，包括电影观后感与平时讨论 课程论文70 ℅，具体要求是，字数在2000字以上，手写（16开信纸）或者打印稿。结合所学理论知识，分析现实社会中的组织，每章的讲述内容都可以作为分析的理论参照。特别强调的是，一定要自己去写，抄袭的同学肯定不会有好成绩。 “李宁”品牌的教训和经验—动中求静 1990年，李宁有限公司在广东三水起步。创立之初即与中国奥委会携手合作，透过体育用品事业推动中国体育发展，并不遗余力赞助各种赛事。1995年，李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。2005年，李宁公司继续保持行业领先地位，销售额创下历史新高，向着国际一流品牌的目标冲刺。2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，李宁凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。 李宁品牌现在20岁了。跟那些百年老店比起来，它应该还是一个小孩，但是在这12年里，它也从学走步到逐渐学会了爬山。能够成为国内体育用品行业第一品牌，李宁公司得出的结论是——品牌推广要在动中求静。让人印象深刻的是在2002年8月份西班牙女篮和中国女篮争夺第5名时，西班牙女篮穿的是“李宁”，而中国女篮穿的是耐克，后来西班牙女篮赢了。之后有一个新闻标题就是《 “李宁”打败了“耐克”》。其实大家很清楚，李宁和耐克差距是非常大的，耐克在全球销售是100亿美金，“李宁”今天刚刚做到10个亿，不是一个级别的。不过在中国迅速增长的体育用品市场里面，“李宁”决心做老大。 “李宁”这十余年来花费了1.5亿元做各种各样赛事的赞助，他们以为自己挺有性格的。但调查的结果，消费者认为“李宁”像他们身边一个性格不鲜明的朋友，觉得他很亲切，很熟悉，但是就是缺乏鲜明的个性。 这让他们觉得非常诧异。李宁公司20年来换过许多广告，从最早的“中国新一代的希望”到“把精彩留给自己”到“我运动我存在”、“运动之美世界共享”、“出色，源自本色”等等。“李宁”的广告词那么有性格，经常被同行效仿，企划人员对此还津津乐道，非常有成就感。殊不知，每年你都在改变，到最后就变得面目全非，没有人认识了。 其实，企业的创新和改变本身并没有错，问题在于这种变必须以品牌定位的不变及核心价值的清晰一致为基础。换句话说，在那个时候，李宁的广告并不是对品牌的真正的理解，他们还没有真正对品牌和市场做策略性的思考，并找到它与消费者连接的纽带。 现在李宁公司的市场人员每天所要做的工作，就是确定希望让消费者见到“李宁”时想到什么，找到它，然后通过各种手段在消费者心目中不断建立这种联想和品牌之间的关系。 体育用品行业的平均增长率是20%，而“李宁”的目标是保持35%以上的递长速度。因为他们最大的竞争对手耐克公司是33%—35%。如果他们不能超过行业平均水平，不能超过耐克公司的话，两三年之后，他们就不能保证一定是这个行业的第一。 第十三章 组织发展 组织发展是组织寻求自身改变的过程 组织外在环境的不确定性迅速改变社会面貌和人的价值观念，因此，组织发展的复杂性也日益凸显 本章主要讨论对组织发展的预测及其未来组织发展给社会管理带来的冲击和影响 第一节 组织发展的界定 社会变迁从各个方面促进组织发展 组织发展的定义、原因和理论基础 组织发展的模式：包括传统的结构模式和现代的结构模式 社会变迁影响组织发展 组织是人类社会最普遍的社会现象，整个社会的巨大变化势必影响组织的发展 社会的发展，科技的进步都将使组织作出调整，使其成为更有效的工具 随着社会的变化，组织在其结构和功能方面不断调整，为组织创造更为适宜的环境，使组织在社会互动过程中彼此适应，达到一种良性发展 组织发展的含义、原因 组织发展核心使组织在变动不居的环境中，能够适应外部的环境变化，达到更新组织结构、改进组织效能和实现组织目标的功能 组织发展的原因：外部原因是社会、科技、经济、政治法律等方面的变化；内部原因是人员的态度、工作期望、个人价值观、组织目标以及权力结构的变化 组织发展理论 系统理论：组织由技术系统、管理行政系统和个人的文化系统构成，任何系统的变化都会带动其他系统的变化。 权变理论：组织环境不断发生变化，组织必须不断发展以适应环境的变化 总体生态理论：组织变革的机制并不是由单个组织进行有目的的调整，而是一个达尔文似的自然选择过程 组织发展模式 传统的组织结构模式：直线制、职能制、直线参谋制、直线职能参谋制 现代组织结构形式：事业部制结构、超事业部制结构、模拟分权式组织结构、矩阵式组织结构、多维组织形式结构、系统组织结构、扁平化组织结构、权变组织结构 第二节 未来组织的特征 等级制的消失：尤其是互联网的运用将使组织成员在平等的基础上进行对话和