ch2_1_开展人力资源管理工作(企业管理)创新.pptVIP

现代企业管理 1．学生能够组织企业招聘、设计薪酬管理方案，进行绩效管理，并能设计员工培训方案。 2．了解人力资源管理的含义及内容；掌握员工招聘的基本原则与程序，了解员工招聘的渠道；掌握绩效评估与报酬管理的有效措施与方法等。 人力资源管理该做什么？ A罗斯福 B丘吉尔 C希特勒 【HR面试】 电脑城有10个电脑零售店，其中一个店是隐藏的批发商并暗中给另外9个店供货，但对外经营中仍以零售商身份向顾客卖电脑，用什么方法把它找出来。 有几个思路，不一定正确，可以参考一下 ： 1、从商家对价格的态度判断。批发商对外以销售商身份存在，但它主要的业务是向其他9个店铺供货，所以他不会自己破坏市场规则，因此，对顾客讨价还价的态度应该是比较强硬的，否则，一旦他低价销售，破坏了竞争规则，最终会使他自己的利润空间下降。而零售商从自身利益出发，倾向于破坏大家一致的规则，可以低价销售商品。 2、作为批发商，他应该有存货，至少仓库或店面要比零售商大。你也可以从这方面去考察。 3、利用观察法，观察店铺之间人员的来往交流。既然批发商要向其他9家店铺供货，那么他们之间一定有业务往来，那么有一个店铺的员工会与其他店铺有联系，而其他店铺的员工都会经常去某一个店铺，那么这个店铺就可能是批发商。 4、查他的营业执照，一般营业执照里都明确记载企业的经营范围。 …… 二、企业绩效考评的程序 三、绩效考评的内容---德、能、勤、绩 绩效考评指标——制定关键绩效指标（KPI） 黑熊和棕熊的比赛 黑熊: 产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。买了一套精密的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。每一个季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量； 设立了奖项，奖励访问量最高的蜜蜂。 它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛。 棕熊: 关键在蜜蜂每天采回多少花蜜.花了不多钱买了一套绩效管理系统，测量每只蜜蜂每天采回花蜜数量和整个蜂箱每天酿出的数量，并把结果张榜公布。 设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果蜂蜜总产量高于上个月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。 它直截了当告诉众蜜蜂：它在和黑熊比赛。 任务五 员工培训与开发 任务导入 在阿里巴巴，员工通过考核被分成三种： 1、有业绩，但价值观不符合的，被称为“野狗”； 2、事事老好人，但没有业绩的，被称为“小白兔”； 3、有业绩，也有团队精神的，被称为“猎犬”。 人力资源管理该做什么？ 阿里巴巴需要的是“猎犬”，对‘小白兔’会通过业务培训来提升他们的专业素质，而对于‘野狗’，公司在教化无力的情况下，一般都会坚决清除。” 　　 一、员工培训与开发的含义 二、员工培训与开发的流程 三、员工培训与开发的方法 如何平衡，董事们提出了各自的想法。 董事C的看法：把他增选进董事会，然后兼任公司技术负责人。董事Z的看法：让他做分管技术的副经理，享受经理待遇。 董事Y的看法：我们需要的是懂管理，能带领员工扩大经营规模，创造效益的经理，既然他不行，那就撤职让他专干业务，那不就行了吗？现在的企业对人的管理不必太顾虑，该咋办就咋办。 董事S的看法：把他调回，给他3000元苦劳奖，开个离职欢送会，大家吃顿欢送饭。 董事长H的看法： 1.A为一个有技术的优秀员工，是我们企业的财富，是我们没有给他摆好位置，这是我们的失误，不能怪他。 2.A正是公司最需要的专业人才，公司正要依靠这样一些技术尖子来发展，调走他会影响到公司技术工作。 3.目前我们选定的经理J虽有经营管理经验，但技术业务不太熟，需要A帮助，增选A进董事会不合适，若他作为董事兼技术总负责，而不是董事的新任经理在领导工作中会有难度。 4.若简单把撤换掉，会产生很大的负面影响，这个问题不宜简单化。 董事长的意见是设总经理，由他兼任。设两个总经理助理，拟聘的经理J任总经理助理负责公司日常的经营管理工作，A任总经理助理兼技术部经理。大家看怎么样？ 分析： （1）你认为董事长H的建议如何？从中受到什么启示？ （2）你觉得组织中人员配备工作重要吗？为什么？??? 案例分析2 某部门经理，如果完成设定的业绩指标，企业将给付年薪10万元。那么，这10万元怎么付？具体做法有两种。 （1）加法。5万元年薪（固定工资）+绩效奖金（奖金按照业绩好坏而定，若完成业绩指标，则给付5万元绩效奖金）。 （2）减法。10万元年薪（按100%完成业绩指标计算，薪酬各项总和为10万元）。若不能达到预期指标，则按比例扣除薪水，即在10万元基础上做减法。 问题：公司针对该部门经理的年薪是采用加法好还是采用减法好？ 人力资源测试-MBTI职业性格测试 引导语：“我性格内向/外向，适合什么工作？”“哪些职业正好匹配我的性格？”“以我的个性从事什么行业好？”“我性格中的优势和劣势是什么？”“我是不是该继续现在从事的职业？” 不论是正待走进职场