第4章信息系统开发项目管理概论.ppt

1.2 信息系统开发项目的启动 自制-购买决策过程示意 图4-3 自制-购买决策过程 1.2 信息系统开发项目的启动 自制-购买决策过程的常用选择依据 表4-1 自造-购买决策过程的常用选择依据 自制的理由 购买的理由 自制成本少 购买成本低 可以采用自制的技巧 不会自制 工作可控 工作量小 可以获得知识产权 购买更有益 学习新的技能 转移风险 有可用的开发人员 有很好的供货商 核心项目工作 项目可以将注意力放在其他工作上 1.2 信息系统开发项目的启动 信息系统开发项目的授权 （1）企业选择了一个信息系统开发项目之后，就需要对这个项目进行授权和初始化，以便确认相关的人知晓这个项目。这时候需要一个正式的文档来确认项目的正式成立，这个文档可以有很多不同的形式，一个最主要的形式就是项目章程（Project Charter）。 （2）项目章程是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。项目章程是一个正式的文档，它正式的认可一个项目的有效性，并指出项目的目标和管理方向。它授权项目经理来完成项目，从而保证项目经理可以组织资源用于项目活动。项目章程通常由项目发起人、出资人或者高层管理人员等签发。 1.2 信息系统开发项目的启动 项目章程示意 表4-2某 IT升级项目的项目章程 项目题目：IT升级项目 项目开始时间：2010.5.10 项目结束时间：2010.6.15 项目经理：王五，王五@ Project Objectives：根据新的企业标准对企业所有人员的软件硬件进行升级，新的标准见附件。升级可能影响服务器和一些计算机以及一些网络的软硬件。软硬件的费用300万元，人工成本为20万。 建议采用方法： 升级数据库目录 做详细的成本估算，然后上报 获取软硬件报价 尽可能用内部的人员参与项目 人员 角色 职责 王五 项目经理 规划、监控项目 张三 质量经理 负责项目的质量 李四 技术经理 负责技术 赵六 系统支持 负责产品的所有系统、网络 陈时 采购经理 负责采购软硬件 1.3 信息系统开发项目的计划 范围计划 （一）信息系统开发项目的需求 1. 信息系统项目的需求层次 2. 信息系统项目的需求管理过程 图4-4 信息系统项目的需求层次 图4-5 需求管理过程 1.3 信息系统开发项目的计划 范围计划 （二）信息系统开发项目中的任务分解 1. 任务分解结构 2. 任务分解的方法 图4-7 WBS任务分解结构 图4-8 有编码的WBS 1.3 信息系统开发项目的计划 进度计划 （一）活动定义 （二）活动排序 1. 确定活动质检依赖关系的原则 2. 活动之间的四种依赖关系 （三）项目进度管理图示 编制信息系统开发项目工作计划的常用方法是甘特图与网络计划方法 1. 甘特图 2. 网络图 网络计划方法 用网状图表安排与控制各项活动的方法 a-活动编号 t-活动时间 TL i TE i-事件编号 a t P221 10.2 请就下图所示的网络计划图，根据各项活动的活动时间计算各事件的最早时间和最迟时间，求出关键路径。 D 4 1 0 0 7 17 17 2 2 3 3 9 10 4 4 4 5 14 15 A 2 B 7 C 5 G 8 E 3 F 2 6 12 12 H 5 关键路径：1、4、6、7 1.3 信息系统开发项目的计划 进度计划 表4-3 活动间的四种依赖关系 依赖关系 缩写 图示 典型例子 完成—开始 FS Finish-to-start 需求分析—系统设计 开始—开始 SS Start-to-start 选择设计—选择买主 完成—完成 FF Finish-to-finish 复制磁盘—创建文件 开始—完成 SF Start-to-finish 很少使用，仅专业象征性使用 1.3 信息系统开发项目的计划 进度计划 图4-9 棒状甘特图 1.3 信息系统开发项目的计划 进度计划 图4-11 某软件项目的ADM网络图 1.3 信息系统开发项目的计划 进度计划 （四）活动资源估计 （五）活动历时估计 （ 六）进度计划编制 1. 路径穷举法 2. 参数标号法 1.3 信息系统开发项目的计划 路径穷举法确定关键路径 图4-12 决定项目的关键路径 路径 长度（单位：天） 1：A-D-H-J 1+4+6+3=14 2：B-E-H-J 2+5+6+3=16 3：B-F-J 2+4+3=9 4：C-G-I-J 3+6+2