主动性培训概述.ppt

吉大利餐饮管理有限公司 主动性培训 麦肯锡企业管理顾问通过研究，得出令人吃惊的结论——要想成为一名优秀员工，你无需有多高的智商、情商等，而是要首先具备一种精神，那就是主动性。在主动性的基础之上，再改进你的工作方法，每一个人都能够成为明星员工。 主动性——既是优秀员工的奥秘， 也是卓越企业的奥秘。 主动性是优秀和平庸的分水岭。 那什么是主动性呢？ 通常人认为：做更多努力来改进自我， 如熟练掌握生产工具或主动做些额外的工作。 真正的主动性意味着在工作范围之外，提出一些有益于同事和整个组织的大胆的、建设性建议。 世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动性。 企业对员工的终极期望。 所有员工的共同职责。 员工如何发挥主动性。 优秀员工的工作方法。 企业对员工的终极奖励。 第一方面 企业对员工的终极期望 ◆忠诚服务企业 ◆融入企业团队 ◆主动承担责任 ◆主动积极做事 ◆培养工作热情 ◆把工作做到最好 一、忠诚服务企业 ?忠诚是所有企业员工必备的职业素养。 只有具备了忠诚的素质，才会： ????????????? 以企业为家， ????????????? 关心企业的兴衰成败， ????????????? 思考企业的经营发展之道， ????????????? 将自己全身心奉献给企业， ????????????? 以自己能为企业添砖加瓦为荣。 这些与职位高低、薪资多少无关。 如何理解“忠诚服务企业”的内涵呢？ “忠诚服务企业”就是要忠诚于优秀的工作态度。 在实际工作中，常听到有人这样说：“就这样的破公司，值得你这样拼命干吗！” 水煮青蛙的故事。 越是温情的企业，极有可 能越残酷，它将从根本上 吞噬你的生存能力，扼杀 你的意志。 二、融入企业团队 在公司里，你的一言一行，常会在公司内部形成对立。虽然是无意的，但恰恰你的思想最深处的观念。 ?那如何才能融入团队呢？ ?? 首先，在和别人说到自己企业时，只用一个名称， 那就是“我们”。 ?? 其次，处处以企业利益为重。 ? 这就是团队精神。 一个企业只有拥有这种高素质的员工，才有可能走向经营的巅峰。 三、主动承担责任 很多员工在日常工作中会有以下做法： 推卸责任。 辩解工作中的失误。 把问题甩给老板，并变得相当顺从。 把罪责推到别人身上。 这种状况是由从小受的教育造成的。 辩解对避免重犯错误毫无益处，它只会减轻本应由你承担的责任感，从而在该重视的时候不重视，导致错误的再次发生。相反，如果你能主动承担责任，它就会在你内心留下深刻的印象，从而时时警示你不可重蹈覆辙。 四、主动积极做事 一流的企业员工应该具有做企业主人的积极心态。 一个企业的所有员工，必然会包括以下三种心态： “主人的心态”、 “仆人心态”、 “老板心态” 就是无论老板在不在，无论公司碰到什么困难，你都能尽心尽力，协助企业创造最大的财富。 就是认为自己是在替他人工作，这种无形中就把自己看作企业的仆人了。 就是为自己工作，对自己负责，为企业创造最佳的业绩。 任何一个优秀的领导者，在开始时也一定是个优秀的追随者。 伟大的追随者往往成为就伟大的领导者。 二者有一个共同的心态：只要我在工作，我就一定要尽心尽力、全力以赴。 对于一个人来说，做事是否积极主动，常常是细微处见精神。 工作中不要忽略简单的事， 而要格外重视，不然就会 与成功失之交臂。 五、培养工作热情 对工作热忱，这是任何成功者都必须具