2015年加油卡培训-加油卡业务管理课件(加油站版)v10.pptVIP

充值卡发售通过海鼎系统和ERP系统都可查询 充值卡充值日报与IC卡日报中充值卡一致 充值明细的结算方式可和实际的收款方式核对，主管可抽查监控，比对收款方式 有收款方式不对的情况，需使用收款撤单后再充一笔正确的 特殊情况为增票客户的充值卡撤单必须在卡管内做，否则将影响开票金额 ERP开票针对的对象和流程简要介绍 明细核对：按照总额核对的方法，分别查询出加油卡充值（查看网点当日流水可看明细或查看当日日报表）、充值卡发售（通过充值卡发售单（汇总）查询）、ERP充值应开发票客户的明细，与发票系统中查询出的开票明细进行比对。 要注意的是单笔充值不能分拆为两个单位抬头开票，包括冲红换票的。 某单位有工商变更汗的单位名称更改，可以将老抬头删除后录入新抬头 3、ACT卡也要求由片区管理；验泵、维修卡包括使用记录、回灌记录手续是否齐全。 可在169油站综合管理中查询限车号的加油记录，对照监控查看 8、特殊情况需留存的，在当天或次日（节假日顺延）加油站站长日志或分公司规定的表单中登记，并写明原因。没有登记的视同私自存留。 * * 卡类型要注意个人单用户卡和个人多用户卡在油中感谢兑换礼品的起点积分不同 限制信息：油品（要注意不能限大类、自助油品和外省的油品设置有所不同）、每次加油量、日加油总金额、日加油次数（在POS机上不受限、提枪计次、灰卡解灰等） 建行、工行等优惠卡只能办理个人单用户卡 1、客户提