保险中介业务实训2祥解.ppt

保险中介业务实训 保险中介市场现状、问题及趋势分析 保险代理人实务操作 保险经纪人实务操作 保险公估人实务操作 保险中介市场现状、问题及趋势分析 一、实训内容 深入了解保险中介市场发展现状、影响保险中介市场发展的因素，并能在分析结果的基础上预测保险中介市场的发展趋势。 二、实训目的 通过对本实践内容的学习，理解保险中介市场运行的基本原理，培养学生对保险中介行业的关注度，深入了解保险中介市场的发展现状、影响因素，进而理解保险中介市场对保险业发展的影响。 保险中介市场现状、问题及趋势分析 三、实训步骤 1、登陆中国保险监督管理委员会网站，下载2005~2010年保险中介市场发展报告； 2、汇总历年保险代理人市场的保费收入、机构数量、业务收入等数据；其中保险专业代理人、保险兼业代理人、保险营销员的数据可进一步细分并整理； 3、汇总历年保险经纪人市场的保费收入、机构数量、业务收入等数据； 4、汇总历年保险公估人市场的机构数量、业务收入等数据； 5、在历年数据汇总基础上，分析影响保险中介市场发展的原因；并分析保险中介市场的发展趋势； 6、填写实训报告。 保险中介市场现状、问题及趋势分析 四、实训材料 2005~2010年保险中介市场发展报告。 五、思考题 1、保险中介市场发展现状如何？ 2、影响保险中介市场发展的因素有哪些？ 3、保险中介发展趋势如何？ 保险中介相关社会考证 保险从业资格考试之保险代理人考试 保险从业资格考试之保险经纪人考试 保险从业资格考试之保险公估人考试 人身保险职业资格考试之中国寿险管理师考试 人身保险职业资格考试之中国寿险理财规划师 人身保险职业资格考试之中国员工福利规划师 中国精算师资格考试 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险中介相关社会考证 保险代理人实务操作 保险代理人实务操作 保险代理人实务操作 四、实训材料 1、保险代理人服务指南——产险项目 2、保险代理人服务指南——寿险项目 五、思考题 1、财产保险中，保险代理人的服务环节包括哪些？ 2、人寿保险中，保险代理人的服务环节包括哪些？ 3、保险产品利益演示需要注意什么问题？ 保险代理人服务指南——产险项目 一、个人客户 二、商业客户 三、理赔服务 四、客户服务 ——以美亚财产保险有限公司为例 公司网址：/ 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——产险项目 保险代理人服务指南——寿险项目 一、个人客户服务 二、团体客户服务 ——以太平人寿保险有限公司为例 公司网址：/ 保险代理人服务指南——寿险项目 保险实训软件试用账号 保险经纪人实务操作 两个重点 目标： 1、掌握保险经纪业务的流程管理； 2、培养认真细致的工作作风和善于沟通合作的品质； 3、能独立完成对个人、特定企业或项目的风险分析，并根据风险分析的结果，对个人或该企业的风险现状制定有效的风险管理对策。 保险经纪人的服务范围： 1、以订立保险合同为目的,为投保人提供防火、防损或风险评估以及风险管理咨询服务。通过保险经纪人提供的以上专门服务,可以使被保险人的防灾工作、风险管理工作做得更好,就可以以较低的费率获得保障利益；