未来发展红解读.ppt

第一章 绪 论 双亚平教授 二OO九年六月 10.1未来的企业管理 10.1.1企业管理面临的新挑战 1.知识经济的挑战 知识经济时代,管理对象,管理目标,组织模式,管理模式都将发生变化,企业管理如何与知识经济时代相适应。 2.经济全球化的挑战 要求企业具有全球战略眼光和分析判断能力，具有适应全球竞争的独特的能力和技艺。 3.经济体制变革的挑战 我国经济体制从计划经济向市场经济转变。国有企业要在市场经济中生存和发展，必须转变观念，建立新的理念、方式和方法。 * 中国一汽教育培训中心 ETC - * 中国一汽教育培训中心 ETC - 第10章 未来发展趋势 4.企业制度变革的挑战 建立现代企业制度，产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。从过去厂长经理制向公司法人治理结构转变，组织机构改革、财务制度变革、分配方式变化。 10.1.2 柔性管理以人性取代制度 刚性管理：以规章制度为中心，通过制度、奖惩规则对员工进行管理。 柔性管理：以人为中心，依据企业的共同价值观和企业文化进行人性化管理。从内心激发员工的工作积极性、创造型。 10.2 未来人力资源管理 10.2.1 战略型人力资源管理的目标 1.为本企业服务 提高生产率、提高利润、确保生存、提高适应能力等。 2.为投资者服务 提高资金回报率、提高市场占有率、资金周转率。 3.为客户服务 提供高质量产品、高质量服务、快速反应、降低成本、创新满足客户需求。 4.为员工服务 公平、激励、授权 5.为社区服务 重视环保、承担社会责任 6.为战略伙伴服务 政府部门、供应者 10.2.1 战略型人力资源管理的特点 1.战略决策角色 (1)参与企业重大的业务决策 (2)把企业的战略贯彻到人力资源战略中 (3)帮助员工满足客户的需要 2.战略职能角色 (1)选择合适的人才满足企业战略需求 (2)帮助设计、贯彻绩效计划 （3）帮助设计、实施薪酬系统 （4）帮助管理者实施重大的人力资源管理职能。 3.信息和解决问题角色 （1）提供其他企业已实践的信息和经验。 （2）收集、分析、传播与人力资源管理有关的重要信息，帮助管理层做出正确的战略决策。 （3）在员工问题方面，进行正确诊断并提出解决方案。 4.行政管理角色 （1）帮助设计和改进人事行政管理系统。 （2）完成必要的行政管理工作。 5. 管理变化的角色 （1）帮助设计或重新设计组织结构。 （2）管理员工关系改进系统。 10.2.2 未来的企业组织 1.网络化 未来组织为了适应发展需要,多部门、多群体之间的边界是“可渗透的”或“半渗透的”，而不是封闭的。 特点： 组织活动以团体作为职能单位，团队是跨原有的职能单位的。 2.扁平化 指组织中的管理层次减少，增加管理幅度。 3.灵活化 为满足员工与客户的需求，企业打破常规，采取灵活的方法。 4.多元化 未来企业组织的员工、职业途径、激励系统等方面呈现一种多元化状态。 员工多元化：来自世界各地，用工方式不同。 职业途径多元化，员工不再把晋升看作是自己唯一的出路。