补充：心理问卷的编制及分析.pptVIP

⒊实质性问题 实质性问题是分析整理心理问卷材料的主要来源，是为获得实质性材料而设计的，是问卷的核心。 一般采用封闭性或半封闭性问题，形式可以肯否式、菜单式、排序式或等级式，有些与意向、动机或情感有关的实质性问题，必须注意采用适当的问题类型。 ⒋辅助性问题 在问卷中起辅助作用 可细分为四类 ⑴过滤性问题（测谎题） ⑵校正性问题 ⑶补充性问题 ⑷调节性问题 过滤性问题（测谎题） 通常安排在实质性问题之前，与实质性问题配对安排，用来鉴别调查对象对所回答的问题是否具备资格或是否真实。 例如“你喜欢课外体育活动吗” A根本不喜欢 B不太喜欢 C一般 D比较喜欢 E很喜欢 如果调查对象和回答是A，而其后面的实质性问题“你在课外主要从事哪类体育活动？”就难以回答，如果作了回答，其答案就前后矛盾，其结果不应予以统计。 校正性问题 为了检验调查对象对实质性问题的回答是否真实，也可以设计校正性问题，安排在实质性问题之后。 比如，第一问“你经常看教育专业的报纸和杂 志吗？” A是的 B不是 第二问“请写出自己经常阅读的教育专业 报纸或杂志（包括名称、出版单位）” 补充性问题 在实质性问题需要会议时，为防止可能出现的因会议困难或失误带来的结果失真，通常可利用一些补充性问题加以帮助。 例如，你对心理学感兴趣是在几年级？如果调查对象发生回忆障碍，可以补充：你什么时候开始阅读心理学的书籍？等。 很显然，一些补充性问题在通过谈话调查时很容易提出，而在书面问卷中，调查者主要通过预测来检验哪些问题调查对象回忆起来会发生困难，以便能够将较大的问题分解，较复杂的问题简化或采取其他措施。 调节性问题 它是用来消除枯燥疲劳、紧张及由于问题突然转移而产生的不适应感。 它能起到调节作用，或者联结作用（帮助实现从一组问题向另一组问题过渡），有时为了给调查对象留下一个有始有终的印象，在问卷表最后，可采用开放性问题形式安排一个调节性问题。 例如，我们很乐意知道你对这样的调查：A欢迎 B 不欢迎 C无所谓 ⒌问题序列的设计 ⑴根据问题的功能安排序列。一般说来，接触性问题安排在最前面，继之以实质性问题，在实质性问题的前后，根据需要穿插各种功能问题。如设置过滤性问题和校正性问题，则要注意不能让它们与实质性问题靠得太近，以免因调查对象的察觉而失去其意义。 ⑵敏感性问题和开放性问题放在卷末。如果将信仰问题、同事关系、家庭生活等敏感性问题放在卷首，则可能引起调查对象的反感。而开放性问题需要调查对象作较多的考虑和书写，颇费时间，调查对象很可能产生畏难情绪。 ⑶采用“漏斗形技术”(Funnel technique)，即按漏斗形排列问题，先问范围广的、一般的，再问比较具体的、特殊的问题。 ⑷内容上相互有联系的问题可放在一起，即先问同一个框架的问题，再问另一个框架的问题。同一个框架的问题，一般也按逻辑次序、时间次序或内容体系安排问题，以保持调查对象的注意力和思维序列，但要通过间隔调节性问题或使问题的形式题题不同等措施，避免建立反应倾向（即回答的相互影响或一致）。 ⑸先问为后面的问题所必需的信息。 ⑹问题的形式和长短在排列时应适当变化，以保持回答者的注意力，同时也要防止对不同问题进行相同的反应。 ⑺题目答案的序列也要精心设计。对二选一的问题回答者倾向于选择排在前面的一个答案；对多选一的问题回答者倾向于选择肯定答案。因此，问题的答案最好应随机排列或肯定、否定交替排列，而不应该以一种固定的顺序来排列。 ⒍常见的问卷题目编制问题 ⑴对笼统、抽象、含混概念不加操作性定义，造成问卷设计者与调查对象或调查对象之间的理解不一致。 比如，“你的家庭布局是：A学术气氛 B现代化 C时髦 D整洁 E一般” ⑵两个以上概念在同一题目中出现。如“你经常教小孩识字和算术吗？”（使那些只教小孩识字或只教算术的家长很犯难） ⑶使用专门术语、行语、俗语。 ⑷答案设置漏掉了综合性的选择项目。比如，你在为孩子选择书包时，首先重视的是书包的：A质量 B容量 C价格 D色彩 ⑸出现带有某种倾向的暗示性问题。如“你喜欢饮誉中外的小说《红楼梦》吗？” ⑹使用不肯定的词，如“某些”、“相当”、“非常”、“经常”。 ⑺使用可作多种解释，意义含糊的词。如“你父亲属于哪一社会阶层”（“属于”可理解为“目前是”、“最终或应该属于”） ⑻问卷中出现调查对象未经历过的或不知道的，导致问卷结果的虚假性。（如要求学生从其并未看过的电影名称中挑选他最喜欢的一部） ⑼问题的陈述使用否定句(特别是双重否定句)，致使答卷者忽略其中的否定词而误解题意，造成回答不真实。 ⑽问题带有刺激性的词，伤害调查对象的感情，使人受窘，引起反感。如“你家