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第四章 广播电视受众 一、广播听众分析 （一）基本特征 1、年龄 15－24岁 集中 两个年龄段 50－64岁 2、时段 7：00－8：00（最高峰） 收听高峰 12：30－13：30 22：30－23：30 3、场所 不固定、随意状态 4、目的 多样化 5、层次 层次多、不受文化程度限制。 （二）特殊群体分析 1、流动听众——“新贵”听众群 2、大学生——新兴听众群 二、电视观众分析 （一）收视特征 1、观众的广泛性 2、受文化程度、年龄和性别的制约少 电视是第一个真正意义上的民主文化——第一个适用于每个人并完全受控于人民意愿的文化。而最可怕的事情，它就是人民想要的东西 ——克莱夫 ? 巴恩斯 前任《纽约时报》戏剧评论家 3、以家庭为单位进行收看 4、收视心理轻松 （二）收视心理 1、主人心理 2、期待心理 3、参与心理 链接：电视短信互动：真赚钱，伪互动 表现——据业内人士分析，省级电视台每个月的短信收入在200万以上，地市级电视台每个月的短信收入在30万以上。 本质——有通讯运营商、短信服务商（SP）、电视台三家联营的结果。 流程——电视台向SP提出短信互动需求、再由SP向运营商提出产品申请，运营商批准后即可进行短信互动。 收益——运营商15%，其余由SP和电视台按协议分配。 案例：《超级女声》的短信暴利 2004年短信收入超过1300万，05年短信收入超过3000万，06年超过2000万 短信收入由短信投票和节目信息组成 首先，超女迷花1元定制短信，收到回复后才能投票，每投一票需要0.1元（06年之前都是1元/1票），每人限投15票 其次，短信利润主要部分是向观众发送有关超女的节目信息，一旦用户发送投票短信就被默认为接受节目信息，基本服务费为6元/月，每月至少发送15条信息，每条1元。 谁是最大的赢家？ 以每条短信收入1元为例，0.05元为移动运营商的短信通道费，剩下的0.95元中还得拿走15%的代收费（联通为30%，网通和电信为20%），剩余不到0.85元再由湖南卫视、天娱公司以及SP服务商分成。 4、选择性心理 5、逆反心理 （三）特殊收视群体分析 1、老年观众 数据： 目前中国老龄人口已经超过1亿，占全国总人口的11%。到2050年，我国的65岁以上的人口将占总人口的23%—27%。 据尼尔森对北京、上海、广州三个城市的调查显示，目前荧屏观众已以中老年为主。在上海地区，45岁以上观众的比例达到54%；在北京和广州，15至29岁的年轻观众也呈现逐年下滑趋势。毋庸置疑，如今老年人对电视的忠诚度最高，而年轻人则更钟情于网络世界。 特征： 第一：有充足的收视时间 第二：对电视存在依赖性 第三：有较稳定的收视偏好 现实：成了遗忘一族 全国现在有许多少儿频道和专业频道，但还没有一个专门的老年频道。目前专题类老年节目，只有央视《夕阳红》、北京《金色时光》、上海《精彩老朋友》、天津《晚霞金晖》、广东《天年乐》等。各种类型的老年人电视节目在国内加起来仍是个位数。 原因： “三少”——关注少，宣传少，回报少。 对策： （1）节目内容编排符合老龄观众的生命特征 今年6月份青海卫视上午的“时光剧场”将带来《地道战》、《地雷战》，让观众充分回味那段红色时光。 （2）培育老年产业 （3）创办社会机构提高老年观众媒介素养 2、女性观众 链接： 世界杯期间电视剧播放策略—以柔克刚 浙江卫视：“男人的世界杯，女人的宫心计” CCTV8：《人鱼小姐》 天津卫视：《天桥风云》 湖南卫视：推出温柔女人系列电视剧，以《大长今》领衔，辅以经典重温《渴望》、《梅花三弄》等 河南、云南、四川卫视：悲情剧《哑巴新娘》。 案例：《还珠格格》为何受女性青睐？ （1）女人中心 （2）爱和饶恕的主题 （3）仁君思想 （4）平民登天 3、婴幼儿童观众 特征 （一）视觉特征 3—4月的婴儿可辨别彩色和非彩色 2—3岁的幼儿能辨认红、橙、黄、绿、蓝、紫等颜色 视觉的焦点集中在屏幕的中部 （二）听觉特征 不喜欢也听不懂长句 （三）语言特征 基本采取对话形式 （四）知觉特征 圆形的认识率最高；其次是正方形、等边三角形，长方形；梯形、菱形最低。 对策： （1）主体色彩要明亮饱和度高，背景色彩饱和度略低。 （2）角色形象要设计成类似人脸的中等复杂的图形 （3）包装上目标受众越小，图