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如何明确需求与规划供应（模块） 学习目标： 1、列出采购说明中应回答的基本问题： A明确需求类型和内容；B明确产品或服务；C明确数量、交付和服务；D明确需求和规划供应 A采购说明中应包含的信息；产品和服务信息、质量信息、运输的信息、服务和响应的信息、其它需说明的信息 采购与供应的职能作用：既满足组织内部不能或不愿提供的产品或服务的需求 A采购说明的目的；向供应商提供其所需的信息，保证采购项目符合使用者的要求；； A明确需求意味着能回答以下问题：A A确切需求是什么（质量、型号、尺寸、性能）； B如何检测质量； C需要多少； D什么时间需要； E什么地方交付； F如何组织运输；G供应商需要客户支持的性质及其程度；H供应商还需要履行的其他衣物及所需提供的信息； A错误的明确产品和服务，将导致以下后果：1、生产过程中由于所需的投入未能有效地提供而被迫中断；2、不恰当的包装导致所购投入的品到达时已损坏或不能使用；3、采购的材料包含了本国为了保护环境或健康原因而禁止使用的物质；4、所订购的机器文能如其所亡的那样运转，频繁的发生故障；5、所购物品数量过多，导致不必要的库存成本和资源的过期和浪费；6、设备供应商不能提供公司认为理所当然应得到的服务与维修，且本国不能找到其他服务提供商来代替； 需求类型；A业务需求； B资本性需求； C生产性需求； D非生产需求； 明确需求的目的：是向供应商提供满足用户需求所需的信息 正确的需求是最根本的，因为他是成本、效果和利润的主要决定因素。不明确或错误的采购说明将导致：A产品或服务供应的中断和延迟；B产品或服务不能像所需要的那样使用或运行带来的额外成本； 在采购说明中采购部门应发挥一下作用； A将供应市场知识和商业意识带入明确需求过程中 B在需要供应商介入时提供便利 资本性与业务性需求的概念及区别； 业务性需求：是保持组织日常运转所需要的产品（如生产线的零部件、办公用品）在一年内消耗。 资本性需求：是组织日产循环中不被消耗掉的固定资产（设备）超过一年以上的消耗。（资本性更有税收方面的优惠） 生产性需求和非生产需求区别及方法：A采用直接功能或间接功能区分 B生产性与非生产性采购区分 生产性需求适于生产过剩直接相关的，这是最终需求的组成部分，非生产性需求则不是。非生产性需求对一个组织来说是内在的，因此是很容易预测的。另一方面，生产性需求是外在的就很难预测了。不能直接由公司控制 直接功能；既直接介入向最终消费者提供产品或服务的过程。（直接功能也可能需要非生产性的产品） 支持功能：即从事服务和事务性活动一直持直接功能。 生产性采购：即企业最终产品的直接组成部分的产品采购，或介入生产过程的产品采购。（零部件） 非生产性采购：是那些既不构成企业最终产品的直接组成部分，也不是生产过程中所使用的产品或服务的采购（非生产性机器设备、维护、修理和运营）。 非生产需求通常建立在内部计划基础上，公司可直接控制和安排预算。 需求分类：A生产的业务性需求；B生产的资本性需求； C非生产的业务性需求；D生产的资本性需求； 采购说明：1、明确所需产品和服务；2、明确数量；3、明确交付要求；4、明确供应商服务与响应 B采购说明具体；设计说明、产量、性能、提前期、技术支持、维护、培训、法律等说明 5、供应商需要的其它信息；注：特殊的包装和运输要求也可以是说明的一种 采购的技术性定义：就是确保所明确的质量等级可以马鞍组对其性能的要求，同时必须规定可接受的质量偏差。 单元3：明确产品或服务 明细过细不足同样糟糕，一个太详细的规格将会锁住你的双脚。 最基本的品规格是产“默示的质量” 产品规格：品牌和商标名称、供应商/行业编码、样品、技术规格、构成规格、功能和性能规格、 B如何利用品牌优势：1、对所需需求给与明确、简洁、清晰的沟通；2、易于使用兵力技能采购到的产品；3、质量一般是可以信赖的； 利用产品的劣势：1、品牌化商品比无品牌产品更昂贵；2、竞争一般受到限制，可能只有一个供应商； B编码适用；当使用供应商目录采购或通过互联网采购时 B样品采购应注意；交付的货物与样品是否一致； 3、供应商可能在没有改变品牌或未同客户沟通的情况下私自改变明细规格。 联合国标准产品和服务编码：UNSPSC C;样品；是经常在所购实物很难描述是使用。（如：铸模的或不规则的部件、物品、或不展示实物给供应商就很难以描述的产品和设计） A优势：a当产品难以描述时，样品可以让供应商了解具体需求：b可让购买者在购买之前了解产品的适用性和性能； B缺点；a购买者需要确保实际供货与样品完全一样，这里的风险是供应商可以生产一个