如何成为出色的班组长要点.ppt

* 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了——蚂蚁军团！ 启示：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧——这就是由一个个弱小生命构成的团队力量！ 一排篱笆三个桩，一个好汉三个帮 谢谢大家！ * * * * ＊授课方式： 讲解： 这里所说的翻面，可不是翻脸哦。它只是让人领会从另一面来看待事物，而不要走入一个死胡同。有些人成功地运用翻面技巧来保持和增强幽默感。你越学会培养自己的幽默感，你就会越积极；你越积极，你的幽默感就会越强。? 当消极的事情进入他们的生活时，他们立刻把问题翻个面，这好比当有人看到半瓶水的时候，会说：怎么只有半瓶啊？而有人则会说：还有半瓶，真棒！ 寻找在另一面上存在的任何幽默之处。把幽默练成内功，让笑容成为你战胜挫折的一剂良药。 学会翻个面来看事情，会让自己的消极心态最小化，保持最大化的积极心态。 * * ＊授课方式： 练习： 我们来运用翻面技巧表达一下当遇到以下问题时，该以怎样的积极心态来面对。 1.女/男朋友结婚了，新娘/郎不是我。 2.骑了三年的自行车被偷了。 3.老板今天骂我了。 总结： 1. 女/男朋友结婚了，新娘/郎不是我。——没关系，我又可以自由地交很多朋友，说不定在当中能遇到更好的人生伴侣呢！或者：天涯何处无芳草，我可以重新选择。 2. 骑了三年的自行车被偷了。——旧的不去，新的不来，我正准备换新车，愁着如何处理这破车呢！这一下小偷帮我解决这个问题了。 3.老板今天骂我了。——这个问题本来就不好解决， 老板骂了我正好给我一些启示，这也说明了我正在做一件有意义的事，否则老板怎会如此的介意呢？或者：说明老板比较重视我，想培养我，如果他不理我，说不定我离下岗不远了。 * * * * * * * Ｔ型评估法 * 决策—计划的关键 优点 缺点 组织与分派 何谓组织 组织是指根据计划任务的要求，协调机构内部的各种资源配置，安排分工协作以及工作程序，并明确责权关系的一种活动。 * * 分派工作的原则 权力与责任相称 指示要清楚和完整 分派工作的层次 给予适当的支援 逆授权 对后果负责 分派要一致 * 分派工作的六个步骤 1.告诉内容及目标 2.提供资料 3.解释权利范围 4.完成时间及标准 5.确认下属是否明白 6.商讨、措施、通知 第三章 现场OJT岗位培训 * 何时需要培训 OJT指导的四个阶段 OJT指导的七步法 何时需要培训 * 因晋升职务的时候； 改变作业方法（工序、材料）的时候； 存在安全作业隐患的时候； 新工人，第一次上岗的时候； 岗位变换的时候； ………… * OJT指导的四个阶段-EDAC Consolidation巩固 Demonstration演示 Application应用 Explanation阐述 EDAC循环中主导方发生转变 * 放松学员的紧张心理 告诉学员准备做什么？为什么？ 示范给学员看如何做 请学员跟着做（step by step） 让学员独自做 学员实际操作 观察，改善，赞美 OJT 七步法 * 多技能员工有何好处？ 对于员工： -知道自己技能水平 -了解需要学习的技能 -产生学习新技能的欲望 -明白可以向谁学习请教 对于领导： -知道现场管理者培养下属的结果 -可以监督员工的技能培养 -体现规范化的现场管理水平 对于管理者： -知道下属技能水平 -便于应急安排工位 -激发下属学习新技能欲望 -便于对下属技能考核 第四章 现场5S与可视化 * 5S的核心内容 什么是可视化管理 可视化的专业手法 世界级水平的可视化 5S是什么? * 5S:系统化 (素养) 2S:整顿 3S:清扫 4S:清洁 1S:整理 更高质量 更低成本 提高安全性 降低废品率 提高产品多样性 提高交付可靠性 * 5S精髓回顾 项目 内容/定义 理论/原则 方法/工具 目的 1S整理 要/不要 抽屉 红单/红牌 空间 2S整顿 放好 三定/三易 可视化/目视化 时间 3S清扫 扫 三扫 清扫分工表 环境 4S清洁 3S反复做 标准化 制度/程序/评比 巩固 5S素养 习惯化 身美 教育/培训 人品 * 什么是可视化管理 千分尺 螺丝刀 10mm 扳手 No 1234 设备的工具 PRODUCTION Objectives Op Status DEPT A 1