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中国国产新兴品牌管理分析九阳 Joyoung 09MBA3班沈一力 51099602169 引言 实事求是地说,豆浆和牛奶对人体健康是各有裨益的,并不能互相替代,豆浆机的销售激增不会是一个常态,只是因为健康问题,让消费者更加注重健康的投入而已。 是为什么,既然豆浆不能代替牛奶,而九阳产品的销量还如此居高?既然是豆浆机,消费者为什么不去选择其他的品牌? 以下内容将对九阳的品牌管理实践进行一个简明的剖析。 九阳企业介绍 九阳股份有限公司(以下简称九阳或公司),前身为山东九阳小家电有限公司,成立于2002年7月,2007年9月正式改制为股份公司。九阳是一家专注于豆浆机领域并积极开拓厨房小家电研发、生产和销售的现代化企业。 品牌、营销、技术是九阳的三大竞争优势。九阳豆浆机在豆浆机市场已经牢牢占据了第一品牌的位置。2007年,九阳豆浆机获中国名牌产品,电磁炉获国家免检产品称号;2006年,九阳商标获中国驰名商标,同年九阳豆浆机、榨汁机、料理机产品被国家质量监督检验检疫总局评为质量免检产品。 研发是九阳的核心竞争力,九阳目前拥有204项国家专利,在企业发展中建立了高效的研发体系,力争将公司研发中心打造为全球领先的健康厨房小家电研发基地。 专注生产豆浆机 品牌识别 品牌精髓 “健康、快乐、生活” 品牌识别 核心识别 产品体验:借产品可以得到天然、健康营养的体验 产品:安全、高品质、多功能 顾客:广泛的顾客群 价格:中端价格 品牌识别 延伸识别 专业:专利多,功能强大,产品更新快 方便:操作简单、清洗容易 产品范围:主营豆浆机、其他小家电 品牌个性:健康导向、快乐轻松的使用体验 顾客关系:主办免费科普教育,大量普及豆浆的健康常识 标识:青春积极向上的橘红色的joyong字样(joy快乐young年轻) 品牌定位 品牌定位 品牌营销——营销组合建立品牌资产 渠道策略 品牌营销——营销组合建立品牌资产 定价策略 价值定价策略:产品质量、成本和价格三者恰当的结合,使其能完全满足消费者需要以及公司利润目标。 适当的溢价:小家电的消费者多属于支付能力较强的中高收入阶层,对产品的功能、外观要求较高,而对价格的弹性较小。 主要产品市场占比高,议价能力强。比如,豆浆机垄断了市场80 的份额,具有很强的定价能力。 品牌营销——IMC建立品牌资产 广告策略 报刊:人们比较喜欢阅读保健生活类的信息资讯,东阳公司将配合产品功能宣传为主的保健、生活类小品文作为主要广告形式。 九阳的报纸媒体策咯(1)日报为主,晚报为辅,广电报一般不做,但不绝对坚持。有些地区日报发行量不大,质量不高,就只能选择晚报、广电报。(2)在哪里投小品文性质的广告,就在哪里投硬广告,硬性广告切忌跳入“广告海”。(3)产品生命周期理论在媒介策略上的应用。导人期,一般在一种报纸上做广告。成长期后阶段、成熟期,必须开辟第一二种或两种报纸交叉做广告。 品牌营销——IMC建立品牌资产 广告策略 电视:主要以参与娱乐性节目(如奖品提供、标版广告、口播)或信息类广告为主,曾在山东卫视“快乐直通车”,河南卫视“梨园舂”,湖南经视“星际大联盟”等做过广告。2000年11月底开始,在CCTV-1《夕阳红》,CCTV -2《 天天饮食》栏目做专题,尝试在国家级电视媒体做宣传。2007年,九阳在中央电视台黄金广告资源招标中拿下“新闻联播”后标版广告,广告投放额近亿元。2008年,九阳对湖南卫视《挑战麦克风》栏目进行植入式营销,全面播出品牌新广告“专注好豆浆、九阳l5年”。 品牌营销——IMC建立品牌资产 活动营销 九阳豆浆机独创了小家电的“体验式营销 ;通过遍布全国的销售终端, 把现场制作的豆浆免费派送给顾客品尝。2 OO 7年,九阳公司推行的 终端体验,快乐品尝” 的“一亿杯豆浆派送” 活动在各大商场超市展开,让全国近亿消费者品尝鲜浓豆浆的体验营销效果尤其显著。当时的情形是:市场规模的扩张超出预期, 各地严重断货。 品牌营销——IMC建立品牌资产 公共关系与宣传 九阳豆浆机发明人、济南九阳电器有限公司董事长王旭宁回忆:“九阳每挣一分钱,有2/3都用在了宣传豆浆的营养知识上,有1/3是用在了产品的不断改进和完善上。” 品牌营销——IMC建立品牌资产 公共关系与宣传 做科普教育: 豆浆是中国的传统饮食之一,是一种物美价廉的健康食品。随着中国城市工作节奏的加快,百姓更加青睐快餐文化,忽视了豆浆的食用。 九阳的品牌传播都集中在了科普方面,运用小册子、小软文和频繁的促销活动,发挥其神奇作用。九阳抓住“自己做豆浆卫生”的消费心理,用软文和主题促销活动,大量普及豆浆的健康常识,树立了自身在该行业的权威领导品牌形象。后来,国家正式启动“国家大豆行动计划
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