长城培训报联商报告详解.pptVIP

报·联·商  —报告篇 * * 在我们的学生生涯中，说的最多的一句话是…… 导 入 课 程 纲 要 报告工作概述 一. 二. 三. 报告注意事项 高效报告技巧 1.报告的内涵 一.报告工作概述 2.报告的类型 工作结果（完成与否） 工作方法（如何进行） 工作进展（完成程度） 工作变化（情况环境） 工作问题（问题描述） 工作预见（今后如何） 顾客动向 同行业动向 竞争对手动向 社会及政府动向 一.报告工作概述 开会后要写报告 打电话后要报告 出差回来要写报告 会见客户后要写报告 除了事事报告，还有定期报告 有的部门甚至要求员工把每天的工作内容都写成日报汇报给领导…… 3.报告的重要性 一.报告工作概述 从管理理论上不难理解，但实际工作中却容易被忽视，所以要在事无巨细的报告制度中培养员工的工作习惯 一.报告工作概述 3.报告的重要性 3.报告的重要性 一.报告工作概述 1.“报忧”要尽早 结果不好时，在初始阶段就报告， 还能想办法对应，若是犹豫踌躇， 延宕报告，最终将不可收拾。 越是经验丰富、权限范围大的人，越是具备挽回失败影响的力量。 二.报告注意事项 2.“区区小事”也报告 二.报告注意事项 领导吩咐小王发快递给客户，领导的指示非常具体、详细，按照指示完成工作应该不会出现问题