组织行为学-详解.pptVIP

Refer To： 总成绩评定： 期末考试成绩：70% 平时作业、课堂分享：20% 出勤：10% 组织行为学是研究和解决什么问题的？ 小资料：人本管理 人本管理就是管理要以人为本。 尊重人的人格； 肯定人的长处； 服务人的需要； 开发人的潜能。 [分粥的故事] 有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。 一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。 然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 * * LOGO 组 织 行 为 学 Organizational Behavior 主讲:张 琳 zl_zhanglin2004@126.com 《组 织 行 为 学 》(第三版) 关培兰 编著 中国人民大学出版社 教育部面向21世纪人力资源管理系列教材 《组织行为学精要》，(美)斯蒂芬.P.罗宾斯，机械工业出版社，2012.12 《组织行为学：中国文化视角》，杨忠，南京大学出版社，2006.12 《管理的实践》，(美)彼得.德鲁克，机械工业出版社，2006.01 《第五项修炼》，(美)彼得.圣吉，东方出版社，2006.08 《变革之舞》，(美)彼得.圣吉，东方出版社，2006.08 《卓有成效的组织》，（加）明茨伯格，中国人民大学出版社，2007.07 《组织理论与设计》，（美）达夫特，清华大学出版社，2008.01 课堂讨论：分组4-5人/组 管理? 管理是通过他人的努力来达到组织的目标。 —— 美国企业管理协会 如何使他人工作？ 强迫他 激励他 人本管理 你们快给 我干活！ 哈哈！我升职了！ 研究组织中人的工作行为问题的一门学科。 组织行为学概述 个体心理与个体行为 激励理论及其应用 1 2 3 群体行为 领导行为 组织行为 4 5 6 Contents “我的期望”卡 我对本课程教学的期望 1． 2． 3． …… 班级： 姓名： 组织行为学的概念及学科性质 组织行为学的产生与发展 组织行为学的学习与研究方法 组织行为学研究的特点 组织行为学概述 ······ 第一节 组织行为学的概念及学科性质 组织存在必须具备的三个条件： 一个组织像是一部美妙的乐曲，不过，它不是单个个人的音符罗列，而是由人们之间的和声关系所谱成。 ——彼得·德鲁克 人员 目标 结构 组织 问题：这则小故事带给我们什么启示？ 管理靠什么？ ——怎样的制度，叫“好制度”？ ——能够操作！ ——符合实际！ ——解决当前问题！ ——长期提升企业管理水平！ ——符合企业文化！ 能用！能用好！ 组织行为学是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关的知识，研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。 研究对象是人的心理和行为的规律性； 研究范围是一定组织中的人的心理与行为的规律； 研究目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标． 一、组织行为学的概念 组织与管理的关系： ☆管理工作的效果通过组织效率和组织效能来实现； ☆任何组织都需要管理； ☆管理的目标是保证组织目标的实现； ☆组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉。 二、组织行为学的学科性质 跨学科性 层次性 系统性 情景性 实用性 组织行为学 心理学 生理学 社会学 人类学 政治学 伦理学 生物学 组织行为学的跨学科性 组织行为学的多层次性 外 部 环 境 组 织 群 体 个体 组织行为学的系统性 转化过程 任务 结构 技术 人 投 入 物质 能源 信息 产 出 产品 服务 环境 系统 环境 1、有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性