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- 2016-04-05 发布于湖北
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五、集中差异化战略(途径5) 采用集中差异化时还会遇到以下问题: 1.企业必须在跨市场的广泛差异化和集中差异化两类战略之间做出选择。 2.明确企业是在哪个特定的细分市场内,通过满足顾客的哪些需要进行竞争是至关重要的。 3.集中战略有时可能与利益相关者的期望相矛盾,在公共服务领域尤其如此。 4.所谓集中和差异化都是相对的概念,因此,必须随时注意顾客需求和市场范围的变化。 * 第六章 主要战略类型 * 六、失败的战略(途径6、7、8) 途径6、途径7、途径8一般情况下可能是导致企业失败的战略。 途径6提高价格,但不为顾客提供可感知的附加值。除非企业处于垄断的地位,否则不可能维持这样的战略。 途径7是途径6的更危险的延伸,降低产品或服务的使用价值,同时却在提高相应的价格。 途径8在保持价格不变的同时降低理解附加值,这同样是一种危险的战略。 * 第六章 主要战略类型 * * 第六章 主要战略类型 * 谢谢 二、差异化战略 (二)差异化战略的优势 1.形成独特竞争优势 2.降低顾客敏感程度 3.增强企业对供应商讨价还价的能力 4.防止替代品的威胁 * 第六章 主要战略类型 * 二、差异化战略 (三)差异化战略的陷阱 1.如果企业形成产品差异化的成本过高,大多数购买者难以承受产品的价格,企业也就难以盈利。 2.顾客曾经需要的产品差异的地位和作用逐渐下降 3.竞争对手的模仿可以缩小顾客感觉到的
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