第七章 领导讲解.pptVIP

第七章 领导 主要内容： 领导与领导者 激励 沟通 第一部分 领导与领导者 一 、领导的性质和作用 领导的性质：所谓领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导者与管理者的区别（见表16－1） 领导的本质：就是被领导者的追随和服从，它不是由赋予的职位和权力所决定的，而是取决于追随者的意愿。 管理学意义上的领导者，是指能够影响他人并拥有管理的制度权力的人。 表16－1 领导者与管理者的区别 领导的作用： 指挥、协调、激励 二、领导者的素质与领导集体 领导者的素质 斯托格第：与领导才能有关的品质包括——身体特征、智能特征、个性特征、工作特征和社会特征。 吉沙利：监督能力（100）、职业成就（76）、智力（64）、自立（63）、自信（62）、判断力（61）、冒险（54）、人际关系（47）、创造性（34）、对权力的追求、成熟（5）。 领导者必须具备的基本素质：思想素质（事业心、情商、诚信和责任心）、业务素质（业务知识和业务技能）、身体素质。 领导集体的构成： 年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构 三、领导方式及其理论 (一) 领导方式的基本类型： 专权型、民主型、放任型 专权型：领导者个人决定一切，布置下属执行。这种领导者要求下属绝对服从，并认为决策是自己一个人的事情。 民主型：领导者发动下属讨论，共同商量，集