导游人员职业道德缺失防范与控制.docVIP

芜湖信息职业技术学院 毕业论文 题目：__________________________________________ 专业：__________________________________________ 院系：__________________________________________ 学号：__________________________________________ 姓名：__________________________________________ 指导教师：______________________________________ 论文答辩时间：__________________________________ 论文工作时间：2013年4月 导游人员职业道德缺失的防范与控制 阮莎莎 （某学校 、学院、专业 ） 摘要：导游人员是旅游业的灵魂，导游人员素质的高低直接影响着旅游者对旅游地区及旅行社的评价，因此，加强导游人员职业道德素质是旅游业健康、稳定发展的重要保证。本文系统分析了导游人员职业道德的现状，探索目前我国导游人员在从业过程中的职业道德失范问题，追根溯源，并结合实际情况对提高导游人员职业道德素质的对策进行思考导论 （一）、研究背景 二、导游行业发展现状