心型班组文化建设资料.ppt

班组文化建设四大工具平台 员工精神家园建设 员工乐业平台建设 员工成就舞台建设 员工成长平台建设 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 体验整合——班组成员信任之旅 齐声高喊——如何体现班组沟通执行力？ 瞎子过河——如何实现班组互助文化？ 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 期待下次与您分享更多的话题！ 谢 谢！ * * * 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 《“心”型的班组文化建设》 导师：施怡彤 课程大纲 理论教授：“心”型班组文化建设的重要性 心态打造 ：“心”型班组文化的源动力 沟通辅导 ：“心”型班组文化的辅导应用训练 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 培训口号 促生产 聚力 凝心 培训关键词：信念——心态——行为 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 班组文化形象图 土壤：组织内部的文化、管理、学习环境 树叶及果实：代表班组文化建设的行为 树干：代表班组文化落地执行的心态 树根：代表班组文化的信念 “心”型班组文化建设的重要性 第一部分 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 “心”型的含义 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 企业管理中，随着对人性的假设理论不断发展，“以人为本”是班组文化建设中，必须要以文化人，内化于心，外化于行。 班组的含义 班组=工作集体 班组=Team 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 文化的含义 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 文：语言； 化：转化，变化也。文化就是用来熏陶和转化人们心灵的语言和文字。 “心”型班组文化的整合观 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 班组文化建设的内涵 班组精神 班组形象 班组活动 班组风格 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 经典案例分析：霍桑试验 （照明试验、福利试验、群体试验、访谈试验） 班组文化的建设流程 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 班组文化建设流程：PDCA闭循环动态发展过程 班组文化的建设误区 形式主义 福利激励 文体活动 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 名企案例介绍：某移动公司“星光大道”班组文化的建设方案 新生代员工班组文化的：外化于行，内化于心 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 “心”型班组，先启动人心——新生代员工管理模型 自我为中心 享受快乐 平等/尊严 敏感/情绪稳定性差 新生代员工的人格特质共性 心态激励：“心”型班组文化的源动力 第二部分 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 心态的字义解析 態 全 然， 用 心 为 企 业 服 务 字义解析：上能，下心，态度也。 “心”是心理素质，“能”是技能呈现。 员工心态的重要性 全 然， 用 心 为 企 业 服 务 心态是一种素质 心态是一种技能 心态是一股源动力！ 心态决定一切！ ——米卢（前中国队总教练） 员工常见的不合理心态表现 不融入企业文化，不尊重企业规则 拿着工资整天想跳槽 习惯冷眼旁观，没有工作热情 1 2 3 自视过高，没被委以重任 4 心态的ABC理论 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 A B1 B2 C1 C2 事情 信念 结果 结论： 事务的本身并不影响人，人们只受事务看法的影响 事情 信念 结果 黄金心态打造班组文化源动力 阳光的心态：压力共舞，正面发挥 积极的心态：机会在手，赢回自我 付出的心态：得失之间，智慧无限 主人的心态：感恩企业，携手共进 沟通辅导 ：“心”型班组文化的辅导应用训练 第三部分 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 班组文化建设之核心基层管理理念 班组管理者的管理思路 制度控人 VS 管人管心 班组管理者的管理手段 呵呵喝喝 VS 激励引导 三. 班组管理者的管理效果 一时改之 VS 成为习惯 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 班组文化建设之辅导手段 “心”型信念提升 1. 消除班组员工三类负面信念： 我不会成功 我没有价值 我没有办法 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 班组文化建设之辅导手段 “心”型信念提升 2. 建立班组员工正面信念： 正面词语练习 困境的话：这个问题没办法解决 突破的话：我们有一个新的挑战 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务 班组文化建设之辅导手段 “心”型信念提升 3. 建立班组员工正面信念： 正面护航信念 没有两个人是一样的 凡事都有三个以上的解决办法 没有失败，只有回应 全 然 ，用 心 为 企 业 服 务