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第五节　核心竞争力营造 2 一、企业核心能力的概念和特性 2 二、培育核心能力的重要性 4 三、企业能力构成 6 四、核心能力的产生始于企业创新 9 五、核心能力的培育方法与途径 14 第八章　职能战略 20 第一节　职能战略概述 21 一、职能战略的概念和作用 21 二、职能战略的内容 21 第二节　企业文化战略 22 一、企业文化战略的概念 22 二、企业文化战略目标 25 三、企业视觉文化及其政策 25 第二节　企业文化战略 38 六、企业理念文化及其政策 38 第三节　营销战略 51 一、营销战略的概念和目标 51 二、营销核心业务及其政策 52 第四节　品牌战略 59 一、品牌战略的概念和作用 59 二、品牌基础及其政策 61 三、品牌营销及其政策 63 第五节　产品战略 67 一、产品战略的概念和目标 67 二、产品核心业务及其政策 67 第六节　技术发展战略 75 一、企业技术发展战略的概念和目标 75 二、企业技术发展核心业务及其政策 76 第七节　物流战略 80 一、物流战略的概念和目标 80 二、企业现代物流核心业务及其政策 87 第八节　人力资源战略 92 一、人力资源战略目标 92 二、人力资源核心业务及其政策 92 第九节　财务战略 95 一、财务战略的概念 95 二、筹资及其政策 95 三、投资战略 102 四、股利战略 104 第十节　成本战略 110 一、成本战略的概念和作用 111 二、成本管理核心业务及其政策 113 第九章　战略投资项目 128 第一节　战略投资项目的概念及其发展周期 129 一、战略投资项目的概念 129 二、战略投资项目发展周期及其特性 131 第二节战略投资机会研究 136 一、战略投资机会研究的概念 136 二、行业结构、行业规划与战略投资机会选择 136 三、区域结构、区域规划与战略投资机会选择 139 第三节　战略投资项目建议书 144 一、战略投资项目建议书的概念 144 二、战略投资项目建议书的基本内容 144 三、初步可行性研究及其与可行性研究的区别 147 第四节　战略投资项目可行性研究 150 一、战略投资项目可行性研究的概念和作用 150 二、战略投资项目可行性研究的基本内容 151 三、战略投资项目可行性研究程序 157 第五节　战略投资项目决策 159 一、战略投资项目评价的作用和要求 160 二、战略投资项目评价内容 160 三、战略投资项目可行性研究评估报告大纲 164 四、战略投资项目评估程序 166 第十章　战略实施方案 170 第一节　战略实施的基本思路 171 第二节　战略导向管理整合 171 一、战略导向管理整合基本原理 171 二、案例 172 第三节　战略导向人力资源整合 179 第四节　战略预算 180 第五节　核心竞争力营造 ? 一、企业核心能力的概念和特性 （一）企业核心能力的概念 ★企业能力理论的研究由来已久。早在1925年，英国著名经济学家马歇尔就提出企业知识基础论。1959年，安蒂思·潘罗斯在她的《企业成长论》中进一步发展和全面阐述了这一思想。1957年，菲利普·萨尔尼科在对管理过程中领导行为的社会分析中，对能力的概念进行这样的描述：能够使一个组织比其他组织做得更好的特殊物质就是组织的能力或特殊能力。1990年，潘汉尔德和哈默在《哈佛商业评论》上发表“公司核心能力”的论文中正式提出核心能力的概念是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。”继潘汉尔德和哈默发表“公司核心能力”的著名论文后，1992年兰格·路易斯发表了“能力论”，1993年福斯发表了“核心能力论”，1994年哈默和哈尼发表了“企业能力基础竞争论”等论文，把企业核心能力理论研究推向高潮。 ★潘汉尔德和哈默在“公司核心能力”一文中对核心能力下的定义是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。”这一定义的要点是“学识、协调和有机结合”，使协调和有机结合成为可能的是组织资本和社会资本。核心能力既是组织资本又是社会资本。组织资本反映了协调和组织生产的技术方面，而社会资本显示了社会环境的重要性。 ★中国企业管理协会理事长张彦宁教授认为：“核心能力是指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力，它使企业在战略上与众不同。”这一概念以比较明了的方式表明核心能力是一种具有特殊性质的能力，并是企业的重要战略资源。 （二）核心能力的特性 核心能力是企业竞争制胜的特殊能力，它具有非同于一般能力的一些特性。正是这些特性，使核心能力真正成为企业有用的战略资源。 ★核心能力的知识性。企业能力蕴含着丰富的知识，核心能力反映出企业特有的经营化了的知识体系。企业核心能力的知识性在杜邦公司的成