打造以消费者为中心的金牌营销团队解析.pptVIP

打造以消费者为中心的金牌营销团队 * * 李婭 05秋冬订货会 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子集团福州营销中心 才子集团福州营销中心 一切以消费者为中心。 五步棋打造“金牌营销团队”。 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子集团福州营销中心 一、给我个理由选择你--- 亲爱的“才子”！！ 研究消费者内心世界； 抢占消费者心智资源； 一切以消费者为中心。 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子集团福州营销中心 1、顾客价值： 消费者从众多竞品中挑选最中意的产品，他认为从这种产品中获得 “最大价值”。 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子集团福州营销中心 2、消费者内心世界 满足 物超所值，英俊潇洒，儒雅知性男人 需求100% 浅表层 价格 质量 产品 款式 面料 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子集团福州营销中心 2、消费者内心世界 满意 才子归属感，值得信赖， 尊贵及价值体现 预期100% 深度 宽度 驰名商标 中国名牌 国家免检 人员服务 品牌推广 购物环境 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子集团福州营销中心 3、线上线下全接触 --满足消费者需求 价格 质量 产品 款式 面料 顾 客 满 意 度 中国名牌 驰名商标 国家免检 购物环境 品牌推广 人员服务 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子集团福州营销中心 4、竞争市场中谁将是最后的英雄？ 地位 业内竞品中 领导？挑战？追随？补缺？ 终端市场中 网络覆盖率、市场占有率 服务竞争力 消费者心中 综合满意度指标 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子集团福州营销中心 4、竞争市场中谁将是最后的英雄？ 在各项指标趋向同质化的市场中， 在才子线上线下都处于领先的今天， 最终让消费者投决定性一票的是： 终端服务 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子集团福州营销中心 二、五步棋打造“金牌营销团队”。 团队的发展宗旨--灵魂 打造骨干核心力量 步调一致—规范化管理 建立学习型团队 有效激励 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子集团福州营销中心 打造以消费者为中心的金牌营销团队 1、团队的发展宗旨--灵魂： 只有思想的统一，才有步调的一致 企业精神 企业文化 经营理念 才子职业观 才子集团福州营销中心 打造以消费者为中心的金牌营销团队 企业文化： 才子集团福州营销中心 打造以消费者为中心的金牌营销团队 企业精神 用心经营，拓展无限。 才子集团福州营销中心 打造以消费者为中心的金牌营销团队 企业文化 在工作中学习，在学习中工作； 建设卓越的销售团队； 成为消费者忠实和信赖的朋友。 才子集团福州营销中心 才子集团福州营销中心 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子职业观： 1、世界上没有卑微的工作,只有卑微的心态。 2、在职业生涯发展的道路上,重要的不是现在所处的位置,而是迈出下一步的方向。 3、找到职业方向之前只不过是自己人生之舟的水手,找到职业方向之后才真正是自己人生之舟的船长。 4、行动就有未来：职业生涯开发与管理,只要开始永远不晚，只要进步总有空间. 5、 成功人和不成功的人就差一点点,成功的人可以无数次修改方法, 但绝不轻易放弃目标，不成功的人总是改变目标却从不改变方法。 6、 职业生涯早期对自己锻炼最大的工作是最好的工作； 职业生涯中期收入最多的工作是最好的工作； 职业生涯后期实现人生价值最大的工作是最好的工作。 才子集团福州营销中心 打造以消费者为中心的金牌营销团队 才子职业观： 7. 努力与收入的时差：你现在的收入是前些年努力的结果,你今天的 努力程度将决定几年后的收入。 8.为老板工作,更为自己工作,当你不为工资待遇不高,不为别人评价不公而减少工作,从那时起你就开始为自己打工了. 9.把平凡的事做的不平凡。 10.你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。 11.人类至今没有发明“后悔药”!与其今天后悔昨天,不如让明天不后悔今天! 12.路， 就在脚下！让自己跑起来吧！ 才子集团福州营销中心 打造以消费者为中心的金牌营销团队 经营理念 让“消费者为中心”永驻每位员 工心中，让服务由心而发。 导购的定位 1、为顾客提供服务 2、帮助顾客做出最佳购物选择 顾客的定位和价值 ??? 1、顾客都是我们的朋友是我们的衣食父母 ? 2、顾客在给我发工资，我的服务换取了他 对我的回报。