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德芙 销售计划 工商9班 第一组 周晓茹 黄晓敏 刘楚君 王秀萍 付淑仪 叶巧玲 叶丽姝 莫艳科 谢当梅 黄润兰 DO YOU LOVE ME 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。 巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。 DOVE巧克力的传奇故事 1519年，以西班牙著名探险家科尔特斯为首的探险队进入墨西哥腹地。旅途艰辛，队伍历经千辛万苦，到达了一个高原。队员们个个累得腰酸背疼、筋疲力尽，一个个横七竖八地躺在地上，不想动弹。科尔特斯很着急，前方的路还很长呢，队员们都累成这样了，这可怎么办呢？ 　　 正在这时，从山下走来一队印第安人。友善的印第安人见科尔特斯他们一个个无精打采，立刻打开行囊，从中取出几粒可可豆，将其碾成粉末状，然后加水煮沸，之后又在沸腾的可可水中放入树汁和胡椒粉。顿时一股浓郁的芳香在空中弥漫开来。 印第安人把那黑乎乎的水端给科尔特斯他们。科尔特斯尝了一口，“哎呀，又苦又辣，真难喝！”但是，考虑到要尊重印第安人的礼节，科尔特斯和队员们还是勉强喝了两口。 　　没想到，才过了一会儿功夫，探险队员们好像被施了魔法一样，体力得到了恢复！惊讶万分的科尔特斯连忙向印第安人打听可可水的配方，印第安人将配方如实相告，并得意地说：“这可是神仙饮料啊！” 　　1528年，科尔特斯回到西班牙，向国王敬献了这种由可可做成的神仙饮料，只是，考虑到西班牙人的饮食特点，聪明的科尔特斯用蜂蜜代替了树汁和胡椒粉。 　　“这饮料真不错！”国王喝了连声叫好，并因此封科尔特斯为爵士。 　　从那以后，可可饮料风靡了整个西班牙。一位名叫拉思科的商人，因为经营可可饮料而发了大财。 一天，拉思科在煮饮料时突发奇想：调制这种饮料，每次都要煮，实在太麻烦了！要是能将它做成固体食品，吃的时候取一小块，用水一冲就能吃，或者直接放入嘴里就能吃，那该多好啊！ 　　于是，拉思科开始了反复的试验。最终，他采用浓缩、烘干等办法，成功地生产出了固体状的可可饮料。由于可可饮料是从墨西哥传来的，在墨西哥土语里，它叫“巧克拉托鲁”，因此，拉思科将他的固体状可可饮料叫做“巧克力特”。 　　拉思科发明的巧克力特，是巧克力的第一代。 　　西班牙人是很会保密的。他们严格保密可可饮料的配方，对巧克力特的配方也守口如瓶。直到200年以后的1763年，一位英国商人才成功地获得了配方，将巧克力特引进到英国。英国生产商根据本国人的口味，在原料里增加了牛奶和奶酪，于是，“奶油巧克力”诞生了。 当时，巧克力的味道虽说不错，但和现在的口感无法相比。这是因为，可可粉中含有油脂，无法与水、牛奶等融为一体，因此巧克力的口感很不爽滑。直到1829年，荷兰科学家万·豪顿发明了可可豆脱脂技术，才使巧克力的色香味臻于完美。 　　经过脱脂处理后生产出来的巧克力，爽滑细腻，口感极佳，是巧克力的第三代，也就是我们现在所享用的。 　　大家一起来，拿起一块巧克力，细细品味它的醇美浓香吧！ 目录 第一部分：.....................前言 第二部分：..................... 产品的介绍 第三部分：.....................市场情况分析 第四部分：.....................制定销售方案 第五部分：……………..财务情况 第六部分：…………….风险情况 产品介绍 1.产品展示图： 2特别推介： 德芙巧克力的产品特点： 德芙巧克力用的原料是纯正的巧克力，也就是我们食品行业中说的巧克力油做的，而非巧克力粉，巧克力油的价格是巧克力粉的好几倍，巧克力粉只是分离出来的副产品而已，所以在口感上就如同他们广告所说的，所以说价格上体现了质量和口感。加工工艺上来说，由于原料的不同，所以在加工的过程中必然也不同。巧克力油可以直接倒磨，冷却后就自然成了一块巧克力了，德芙的里面有加香料和其他的一些添加剂，这个我们就不得而知了。口感味道: 香甜可口，牛奶香浓，丝般感受！包装采用欧美风格设计，非常精美。包装纸是棕色的，上面写了Dove。定位方面，德芙的定位是全世界的高端。从排名上说，在国外的民间排名德芙排列较前。品牌策略，德芙主要是走高端，对象主要是年轻女性，从包装设计，广告推广等方面可以看出，比较专一。 市场概况 和进入中国市场的其它行业的跨国巨头一样，玛氏亦非常重视终端的管理工作，在有限的货架空间上和对手展开激烈的争夺、丝毫也不相让。中国食品工业协会有关调查显示,在北京巧克力市场上,德芙的占有率达到了60.2%。针对中国市场来