第二章生产与运作管理最终版解析.pptVIP

谢 谢！ （二）战略分析——外部分析 第二节 企业战略管理 宏观环境 企业生存的大环境 政治因素 社会因素 经济因素 科技因素 宏观环境分析 政治（Political ） 国际形势、国家政策的 稳定性、法令、关税政 策、就业政策、环境政 策等 经济（Economic） 国民消费水平、收入分 配、投资水平、国民生 产总值、国内生产总值 、经济周期、利率等 社会（Social） 生活方式、生活习惯、 人口数和年龄结构、双 职工家庭和单亲家庭增 加、外出吃饭增加、工 作期望水平；教育水平 技术（Technological） 新产品、新工艺、 新材料、新能源、 新技术 PEST （二）战略分析——外部分析 第二节 企业战略管理 行业内 竞争 Text 供方的 议价能力 Text 替代品 的威胁 需方的 议价能力 新加入者 的威胁 波特 五力模型 （二）战略分析——内部分析 第二节 企业战略管理 核心竞争力 拥有的技术 让你赚钱的产品和服务项目 公司战略 经营战略 职能策略 第二节 企业战略管理 （三）战略选择 （三）战略选择——公司战略 企业的最高层次的战略 选择企业的经营范围和领域 第二节 企业战略管理 公司战略 专业化 水平一体化 水平一体化 多元化 纵向一体化 （三）战略选择——公司战略 第二节 企业战略管理 专业化战略 专注于某一领域 集中资源 公司战略 公司战略 专业化 水平一体化 水平一体化 多元化 纵向一体化 多元化战略 优点：资源共享、协同效应 风险：资源配置过于分散；运作费用过大 实行多元化要根据企业的能力 可分为相关多元化和非相关多元化 新旧产业相关程度越高，成功概率越高 灵活采取进入的手段：兼并、合资、合作 公司战略 公司战略 专业化 水平一体化 水平一体化 多元化 纵向一体化 定义 企业为了取得竞争优势，往往通过并购的途径， 将从事相同业务的公司合并，这就是水平一体化。 水平一体化战略 公司战略 公司战略 专业化 水平一体化 水平一体化 多元化 纵向一体化 纵向一体化战略 公司自行生产其投入（向后或向上游整合） 自行处理其产出（向前或向下游整合） 公司战略 经营战略 职能策略 第二节 企业战略管理 （三）战略选择 （三）战略选择——经营战略 第二节 企业战略管理 经营战略是指在一个特定的行 业或者特定的市场领域里面去竞争 的战略。 （三）战略选择——经营战略 波特的三种竞争战略 快速响应战略 第二节 企业战略管理 第二节 企业战略管理 波特的三种 竞争战略 成本领先战略 为什么做 差异化 战略 集中一点 战略 （三）战略选择——经营战略 成本领先战略 （overall cost leadership strategy） ——使企业在某项业务上成为该行业所有竞 争者中成本最低的战略 第二节 企业战略管理 1、经营战略——成本领先战略 第二节 企业战略管理 波特的三种 竞争战略 成本领先战略 为什么做 差异化 战略 集中一点 战略 （三）战略选择——经营战略 差异化战略的实质 ——创造一种使顾客感到是独一无二的产品或者服务，使消费者感到物有所值，从而愿意支付较高的价格。 第二节 企业战略管理 2、经营战略——差异化战略 第二节 企业战略管理 2、经营战略——差异化战略 1 2 3 4 产品 差异化 服务 差异化 形象 差异化 市场 差异化 关键在创新 第二节 企业战略管理 波特的三种 竞争战略 成本领先战略 为什么做 差异化 战略 集中一点 战略 （三）战略选择——经营战略 集中一点战略 ——对选定的细分市场进行专业化生产和服务的战略，它为特定的狭窄目标市场顾客的特殊需求提供良好的产品和服务。 第二节 企业战略管理 3、经营战略——集中一点战略 快速响应战略 基于时间的竞争，要求企业更快速的提供产品和服务 ——生产运作系统具有柔性 ——能够可靠地按照计划交货 ——在设计、生产和交货方面都追求速度 第二节 企业战略管理 4、经营战略——快速响应战略 公司战略 经营战略 职能策略 第二节 企业战略管理 （三）战略选择 （三）战略选择——职能策略 第二节 企业战略管理 职能策略是增进企业内职能性操作效果的策略。 通过职能策略的实施，能够实现高效率、高质 量、创新和良好的顾客回应，以取得低成本和 实现差异化，从而获得竞争优势。 生产运作策略主要包括 3 方面内容： （1）生产运作的总体战略 （2）产品或服务的选择、开发与设计 （3）生产运作系统的设计 第三节 生产运作策略 一、生产运作的总体策略 第三节 生产运作策略 自制还是购买 高效供应链还是敏捷供应链 预测驱动还是订单驱动 1 2 3 二、产品