高级办公自动化-解读.pptVIP

总63页 办公自动化 二、OA的层次及系统组成 1、三个层次：①事务处理型（最基本的应用）②管理控制型（中间层）③辅助决策型（最上层的应用） 2、系统组成 ：①办公人员②办公信息③办公流程④办公设备等四要素 办公活动工作流程： 包括①信息采集 ②信息加工③信息保存④信息传输等四个环节。 OA系统体现了人、机器、信息资源三者的关系。 三、OA的基本功能和主要内容 1、办公管理思想体系的发展演变 政府机关与企事业单位的办公自动化，伴随着管理思想与管理体系的演变已经经历了6代： 硬件配置阶段、数据处理自动化阶段、C/S架构下的工作流自动化阶段、无障碍工作流自动化阶段、协同工作型办公自动化（KM1代）、协同发展型办公自动化（KM2代） 2、现代办公技术设备的发展演变 办公自动化技术设备的使用经历了单机、局部网络、大规模计算机网络、世界性计算机网络4个阶段。 （1975年以前）单机设备阶段； （1975－80年代初期）局部网络阶段； （80年代中后期－90年代初期）一体化阶段； （90年代初期－现在）全面实施办公自动化阶段。 三、办公自动化的发展趋势 计算机的发展，必将有很多新的重大突破，未来的计算机将是半导体技术、光学技术、超导技术、电子仿生技术互相结合的产物，可能还要出现光学计算机、超导计算机和人工智能计算机，电子计算机将成为人类文明高度发展的里程碑。 未来办公自动化发展将体现