2014年个人与事业目标分析.pptVIP

店长应该实现什么样的顾客目标？ C类顾客目标与标准 C类顾客标准：年消费总额 万 C类顾客目标： 位 还缺 位 C类顾客开发： 合作店介绍 位 店长实现顾客目标的方法？ 1、服务好老顾客和感动好老顾客、首先要稳定老顾客 2、抢先和周边单位联盟合作 3、付出双倍的幸苦联系新顾客 4、培养员工珍惜顾客的观念 5、真心为顾客服务为顾客负责 店长2015年目标与计划 店长设定目标请弄清以下问题 1、店长工作中的定位是什么？ 2、店长工作中的角色是什么？ 3、优秀店长具备素质是什么？ 4、优秀店长具备性格是什么？ 5、优秀店长具备能力是什么？ 6、优秀店长核心目标是什么？ 店长在工作中的定位是什么？ 让美容院“赚钱” 是管理者不是工作者 店长工作中的角色是什么？ 为老板排忧解难的角色 为员工榜样模范的角色 优秀店长应具备什么素质？ 有宽容心、感恩心、 有忠诚度、责任心、 有奉献精神 牺牲精神 优秀店长应具备什么性格？ 有冷静果断的性格 有热情大方的性格 有不怕失败的性格 有歉虚好学的性格 优秀店长应具备什么能力？ 有超强的说服能力 有坚决的执行能力 有解决问题的能力 有主动承担的能