华信内部培训用智慧开拓无形市场分析.ppt

用智慧开拓无形市场—内部培训材料 市场部 2002年4月3日 内容 管理咨询公司的发展趋势 管理咨询公司的市场特点 市场部工作的构成 媒体营销 会议营销 大学营销 管理咨询公司的发展趋势 战略咨询走红 运作咨询崛起 IT咨询烫手 咨询公司分化 战略咨询走红 中国2000年销售额排名前100名的特大型企业，至少有50%以上的企业均已请外脑咨询公司就其战略问题提供专业意见，很多企业集团不仅集团战略发展规划请战略咨询公司，而且各大业务单位（BU）的战略规划也延请相应专业顾问。 运作咨询崛起 IT咨询烫手 咨询公司分化 内容 管理咨询公司的发展趋势 管理咨询公司的市场特点 市场部工作的构成 媒体营销 会议营销 大学营销 管理咨询公司的市场特点 市场需求继续扩大 服务产品日趋多样 服务价格持续上升 无形。高端。智者VS智者 市场需求继续扩大 现状： 据行业内公司的初步估计，2000年中国管理咨询业全行业增长保守估计超过50％，部分公司的增长超过100％。 服务产品日趋多样 服务价格持续上升 对于大多数国内咨询公司而言，2000年的最大利益是服务价格的普遍上涨：这种幅度和物价及GDP的增长均不同步，一般单人月收费价格均上涨20％以上，很多公司上涨50％以上。 内容 管理咨询公司的发展趋势 管理咨询公司的市场特点 市场部工作的构成 媒体营销 会议营销 大学营销 市场部工作的构成 管理咨询业的行规和特性决定了其市场推广的特殊性： -传统习惯：不直接在公众媒体打广告 -客户的保密协议限制了项目公开的可能性 -缺乏实物产品，给宣传造成客观的难度 -客户对宣传的高度与质量提出严格甚至苛刻的要求 市场部工作的构成 内容 管理咨询公司的发展趋势 管理咨询公司的市场特点 市场部工作的构成 媒体营销 会议营销 大学营销 一类媒体标准 一类媒体列表 媒体战略 附：《华信高层人员 接受媒体采访的规定及注意事项》 员工文章特点 “命中率”高的文章形式及写作要求 写好文章的小技巧 内容 管理咨询公司的发展趋势 管理咨询公司的市场特点 市场部工作的构成 媒体营销 会议营销 大学营销 会议营销 优质会议的界定 何谓优质的会议？（符合其一即可） 云集众多企业总裁和第一负责人的盛会。 如：Davos中国高峰会 同类管理咨询公司广泛参与的论坛及会议。 政府主办的封闭性专业会议。 如：（青岛）企业信息化推进工作会议 行业协会牵头，业内影响广泛的系统内会议。 如：化工论坛 成功案例 会务工作提要 市场部随行人员： 别忘了—— 最新会议日程？ 参会人员名单？ 备份演讲材料？ 配套宣传资料？ 投影仪？ 名片？ 相机？胶卷？电池？ 相关费用？ 内容 管理咨询公司的发展趋势 管理咨询公司的市场特点 市场部工作的构成 媒体营销 会议营销 大学营销 大学营销 我们的兴趣所在： 1.全国高等院校的短期培训班： 总裁班 一级经理培训班 2.高校管理学院/MBA学院主办的论坛： 全国MBA发展论坛 北大光华新年论坛 3.MBA面试/招考 优秀咨询师“十大素质” 咨询就是生活 先做人,后做事 没有做不成的事,只有做不成事的人 珍惜信誉如同生命 时刻在展现 高度的主观能动性 善于学习 永远创新 善于抓住重点 追求卓越 市场部人员要求 问题和回答 * SINOTRUST 详文参见：《地平线上透过晨雾的朝霞 2001年中国管理咨询业年终回顾》 ——《IT经理世界》2001年1月5日 限制本土咨询公司发展的瓶颈： 公司知名度 行业经验 管理层 持股计划 组织机构 优化 绩效考评 薪酬体系 子功能模块 效率改进 结论： 随着大型和特大型企业采用外脑帮助提高管理运营水平， 一个合同超过人民币1000万元的项目已经不是个别例子。 BPR ERP CRM 对以上三块业务的咨询,业内竞争快速、激烈: 新入场的有外资咨询公司，典型如摩立特（monitor）; 有从其他业务转型而来的，典型如8848。 分化之一： 诞生了一大批专门从事某一狭小 细分市场的咨询公司； 分化之二： 出现和培育了越来越多提供全面 管理咨询方案的“准综合型”咨询公司。 结论—— 咨询业发展的 成功关键因素： 人才 经验 品牌 跨国咨询公司：麦肯锡、科尔尼、埃森哲、罗兰贝格、贝恩 国内知名咨询公司：新华信、和君创业 众多的年收入在100万到1000万细分市场猎食者 管理咨询实力三方队 1 2 3 详文参见：《回望2000 管理咨询业突然出击》——《中