大型医药企业营销组织结构扁平化模式探讨分析.ppt

大型医药企业营销组织结构扁平化模式探讨 制约企业发展的七大因素 方向正确 体制 人力资源 组织结构 客户资源 资金 产品 营销组织结构演变 简单化结构 金字塔式结构 可拓展组织结构 扁平化结构 三种组织结构比较 过度性的组织结构 可拓展型组织结构： 兼顾金字塔组织和扁平化组织的优势，实行一定控制下的中层主导，全体参与的工作模式，促使组织、管理者、员工的共同发展。 营销组织结构设计 体现效率 体现职能 体现创新 体现总体战略 营销组织结构设计 设计原则 符合企业整个管理系统要求---内部协调性 符合行业发展及竞争需要---外部的适应性 营销组织结构设计 设计基础：STP营销 Segmentation:细分市场 Targeting: 目标客户 Positioning: 产品定位 营销组织结构设计 4P Product：产品 Price：价格 Place：渠道 Promotion：促销 4c Customer：顾客 Cost：成本 Communication：沟通 Covenience：便利性 营销组织结构设计 设计步骤 扁平化组织结构的条件 科学管理是平台 高素质的企业员工是基础 高素质的职业经理是关键 扁平化组织结构的优势 形成最短指挥链 系统 影响力 灵活指挥 加大控制幅度 扁平化组织结构的优势 工作高度细化 管理层次少 权利适当下放 为更多的员工提供施展自己才华的舞台 扁平化营销管理系统 缺点 执行中有差异 如制度不健全，总控力度不如金字塔式 如经理素质不够可导致“诸侯”现象 不宜扁平化的营销组织结构 无健全的管理系统 缺乏优秀的中间管理团队 产品线相对单一 大型医药企业营销组织结构扁平化的必要性 宏观市场变化快、微观市场环节多 企业长远发展战略的需要 产品线的专业化销售 市场竞争的需要 企业提高效率的需要 不同层级的决策分工明确 大型医药企业营销组织结构扁平化的必要性 利益分配/剩余索取更加合理细致 增加责任感、充分激励员工 有效观察、建立管理梯队 利于管理资源的调配 大型医药企业营销组织结构扁平化的必要性 建立公证的绩效考核系统 指标分配/费用使用合理 责、权、利清晰 利于“抓大放小” 金字塔式的医药营销结构 大型医药企业扁平化营销组织结构 大型医药企业扁平化营销组织结构 大型医药企业扁平化营销组织结构 营销资源整合 客户资源管理CRM 企业资源整合系统ERP 企业资源和客户资源整合 结束语 没有最好的、只有最适合的 有利于发展的是最适合的 最适合的就是最好的 * * 段继东 个人完成 上级支持、个人完成 按要求和指令办 员工工作方式 持续调整适应新情况 组织固定，较快适应新情况 倾向比较固定 持久性 手段多样，注意部门间的直接沟通 两者兼顾 通过等级机构和明确的管理程序 协调 沟通距离短 沟通距离短 沟通距离长 沟通方式 各个岗位 中层主导、高层控制 集中在高层 决策权 分散、多样化 集中与分散相结合 集中、等级 权利结构 层次少、幅度宽 层次少、幅度窄 层次多、幅度窄 层次与幅度 扁平化组织 可拓展组织 金字塔组织 比较项目/组织类型 扫描营销环境 确定营销目标 评估现有营销系统 制订组织结构方案 论证/评估方案 方案实施