电子商务和阿里巴巴详解.pptVIP

未猫出品 必属精品 2012-08-13 “淘宝天猫”网上开店模式案例分析经营模式 经营模式 凭借免费迅速切入市场 针对国人习惯设置赢得用户 分阶段采取不同的推广策略 重视传统广告媒体的营销活动 “大淘宝战略”的形成，依托阿里七大事业群发展 天猫VS淘宝联系 都是阿里巴巴集团的一部分，属于阿里巴巴七大业务群 管理模式、商业模式等基本相同 天猫是植根于淘宝网的B2C购物平台，二者充分共享淘宝用户会员，使用支付宝 区别 天猫 淘宝 商业模式 B2C（商城） C2C（集市） 客户 企业（2013年发布） 个人及企业 域名 www.taobao.con 收费细则 技术服务费（3W、6W） 保证金（10W、15W） 开店免费 特色服务 天猫积分、正品保障、七天无理由退货、运费险等 淘金币等 信用评价 无负值，打0-5星，全面评价交易行为（无好中差评），商城认证 好评、中评、差评 产品展示功能 flash技术，全方位展示产品 平面视图 店铺装修功能 页面自定义装修，普通店铺和旺铺 普通装修 5.淘宝网上开店 5.1 淘宝课程包括的内容 1.对电子商务和淘宝有一定的了解 2.注册淘宝，能够免费开店 3.学习一些拍摄技巧，能够满足需要自拍商品的需求 4.学习一些ps软件技巧，能够对图片做一些后期处理 5.对淘宝店铺做基本设置，能够上传商品信息 6.用千牛软件对客户做售前售后等客服 7.后台管理 8.对淘宝店铺的推广 5.2 淘宝的注册流程 1。登录淘宝官方网站 2。免费注册 3。开店注册 （1）支付宝绑定 （2）身份认证 上传照片注意要点：身份证上字迹放大也要看的清楚 手持身份证不可遮挡身份证上的文字信息 手持身份证时要露出手肘 Page ? * 网页设计精品课程网上开店 主讲人：梅琪 电子商务和淘宝的发展 本课主要内容 电子商务介绍 电子商务分类 阿里巴巴介绍 阿里巴巴的分支介绍 淘宝的注册 1.电子商务介绍 电子商务是指商务流程电子化的一种营销活动。 1、1 什么是电子商务 电子商务有广义和狭义之分，狭义的电子商务也称作电子交易(E-Commerce)，是指企业在网络（主要指Internet网）上利用Web提供的通信手段进行交易。 从广义上讲，亦称作电子商业(E-Business)，是指公司利用网络进行的全部商业活动，包括市场分析、客户联系、物资调配等，目的是创造目标市场满意，使企业的市场营销战略适应市场变化的需要。  从市场营销的角度来看，电子商务营销这一种营销方式与邮购、电话电视购物等方式并列，从属于直接营销这一概念。他的先进性体现在买者作出购买决定的自由度、交易自由化程度、交互能力、购买决定对计算机的客观依赖性、成长为完整的电子市场的潜力等。  电子商务的应用范围主要包括证券市场、在线交易（如食品百货、鲜花礼品、家用电器等）、家庭银行、旅游服务、在线信息服务、在线游戏、书籍报告、应用软件及电脑产品等。  1。2 电子商务的特点 人们不受时间和空间的限制，随时随地在网上交 易。使我们在特定的时间里能够接触到更多的客户， 为我们提供了更广阔的发展环境。 更广阔的环境 减少了商品流通的中间环节，大大降低了商品流通和交 易的成本。企业能够更快的匹配买家，实现真正的产-供- 销一体化，能够节约资源，减少不必要的生产浪费。 快速流通和 低廉价格 消费者可以在全球的任何一家商家购物。商家可以面对 全球的消费者，挑战不同地区、不同类别的买家客户群， 在网上能够收集到丰富的买家信息，进行数据分析。 更广阔的市场 2. 电子商务的类型和发展趋势 （1）企业与消费者之间的电子商务，即C2C（ Cons