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                * B2B和B2C的经营细节 ——成功源于诸多细节 Page * 第一节:B2B和B2C的概念 第二节:B2B和B2C的运营模式 第三节:B2B和B2C的盈利模式 第四节:B2B和B2C的网站模式 第五节:B2B和B2C的推广模式 Page * 第一节:B2B和B2C的概念 电子商务系统基本结构 Page * 第二节:B2B和B2C的运营模式 B2B的运营模式 Page * 第二节:B2B和B2C的运营模式 1. 一对多:卖方电子交易市场 卖方可以是制造商、分销商、零售商或大企业直销商,即一个卖家对多个潜在的买家。 B2B中大型企业可以得到定制的目录和价格优惠。通常企业会将B2C订单与B2B订单分开来处理,原因之一是订单执行的流程不同。 以卖方为中心的电子交易市场,按照价格的不同确定方式,主要有三种模式:通过电子目录直接销售、正向拍卖和一对一销售(一般建立长期合作关系)。 2.1 B2B电子商务运营模式 Page * 第二节:B2B和B2C的运营模式 2. 多对一:买方电子交易市场与电子采购 采购管理是指为了完成公司采购商品或服务而进行的所有的相关协调工作。采购主要有两种方式:直接方式和间接方式。 直接物资(也被称为生产物资)被直接送到产品的生产、装配地,或服务的提供商所在地。特点是它们的使用是有计划的,通常是在谈判和签订合同后进行大批量购买。 间接物资通常用于维护、修理和运营活动。 Page * 第二节:B2B和B2C的运营模式 3. 多对多:第三方电子交易市场 (1) 匹配采购商和销售商。 (2) 为交易提供便利。 (3) 维护交易所的政策条款和基础设施。 Page * 第二节:B2B和B2C的运营模式 2.2  B2C的运营模式 Page * 第二节:B2B和B2C的运营模式 2.3  电子商务运营基础组织架构 Page * 第三节:B2B和B2C的盈利模式        网站自己销售产品或专业服务,以及帮助生产商销售产品或服务,通过差价或服务佣金来获得收入。 产品交易        主要是B2C  C2C、B2B。其中,B2B主要还是卖会员费,C2C主要是收取交易中介费,B2C则可直接收取相应利润。  服务功能收费        此类收费适用于门户网站和专业咨询类网站,主要收费领域为:电子邮件、主页空间、租赁服务、内容定制、专业咨询、信息定制、网上业务等。 Page * 第三节:B2B和B2C的盈利模式 B2B模式类型 特点 盈利来源 电子市场 将买卖双方集合在一起降低交易成本 会员费、广告费、竞价排名费等 电子分销商 直接为企业提供产品或者服务 会员费、产品销售、外包服务费等 B2B服务提供商 通过网络向其他企业提供业务服务 交易费、租金等 信息中介 收集消费者信息并出售给其他企业 信息出售费、咨询费等 3.1  B2B不同商业类型的盈利模式 Page * 第三节:B2B和B2C的盈利模式 B2C模式类型 特点 盈利来源 门户网站 () 提供集成的综合性服务与内容,如搜索、新闻、购物、娱乐等。 广告费、订阅费、交易费等。 零售商 () 在线的零售商店,提供在线的零售服务。 广告费、订阅费、交易费、产品销售等。 内容提供商 () 提供信息和娱乐服务为主,是网络中的传媒资讯提供商。 广告费、订阅费、会员推荐费等。 交易经纪人 (51) 在线的交易处理人,帮助客户完成在线交易。 交易费等。 社区服务商 () 建立网上平台,集中有特点兴趣、爱好、需求的人交流、交易。 广告费、订阅费、会员推荐费等。 3.2  B2C不同商业类型的盈利模式 Page * 第三节:B2B和B2C的盈利模式 (一)会员费 企业必须注册为B2B网站的会员,才能享受网站提供的各种服务。慧聪网的收费标准为:铁牌会员2580元/年,4600元/两年,6900元/三年;高级会员6200元/年,11000元/两年,15200元/三年。(商人俱乐部) (二)广告费网络广告是门户网站的主要盈利来源,同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。 (三)竞价排名企业为了促进产品的销售,都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前,而网站在确保信息准确的基础上,根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。 3.3 B2B主要的盈利项目 Page * 第三节:B2B和B2C的盈利模式 3.3.1  B2B盈利模式——广告    文字广告:关键字、文字链接嵌入不同颜色文字。   图片广告    动态广告   广告联盟分享投放知名网站上的广告   邮件广告   商业调查投放 Page * 第三节:B2B和B2C的盈利模式 3.3.2  B2B盈利模式——交易     交易佣金    支付服务    网上业务中介    网上拍卖  Page * 第三节:B2B和B2C的盈
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