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1 提高GSM网络的无线寻呼成功率 珠海分公司网络维护中心“精英QC小组” 2006年4月 小组简介 做移动信息专家 创世界一流品牌网络 1/24 选题理由 存在问题 小组选题 公司要求 2005年1-3月珠海GSM网络无线寻呼成功率情况 统计表明,2005年1-3月的无线寻呼成功率均低于97%,未达到公司要求。 (制表:王宝莹 时间:2005年3月) 6361940 6220310 6639131 平均每天成功次数 95.60% 286290 6506600 2月 95.19% 321472 6683413 3月 95.51% 903898累计 296136 平均每天失败次数 6935267 平均每天寻呼总次数 95.73% 寻呼成功率(%) 1月 月份 提高GSM网络的无线寻呼成功率 2/24 GSM网络无线寻呼成功率平均达到97% 设定目标 现状 目标 95.51% 97% 97.0% 95.5% 94.5% 96.5% 95.0% 无线寻呼成功率由95.51%提高到97% 3/24 活动计划 4/24 无线寻呼成功率 移动交换系统向手机发出寻呼消息,被手机正确接收并响应的成功率,称为无线寻呼成功率。根据GSM规范,移动交换系统对一次呼叫可启动两次寻呼过程:第一次系统发起寻呼,若成功,则记录为寻呼成功。如果第一次寻呼不成功,在等待规定时间间隔后,系统发出第二次寻呼,若成功,记录为寻呼成功;若仍不成功,则记录为寻呼失败。计算公式:寻呼成功率=(∑寻呼成功数/∑寻呼尝试数)×100% 代表计划进度, 代表实际进度 可行性分析—现状调查 98.63% 4.12% 287 12 手机终端故障 3.37% 15.46% 79.03% 百分比 100% 291 4 其它 94.50% 275 45 网络设备故障 79.03% 230 230 无线网络配置不合理 累计百分比 累计 频数 问题项 频数(个) 0 291 100% 0 100 80% 60% 40% 20% 79.03% 45 12 4 . . . 230 94.50% 98.63% 累计百分比(%) 无线网络配置不合理 网络设备故障 手机终端故障 其它 200 5/24 无线寻呼失败频数统计表 无线寻呼成功率低排列图 95.51%+(1-95.51%)×79.03%×42%>97% 这个项目能不能做? 把握有多大? 只要解决“无线网络配置”问题的42%,就能达到目标。 现状 目标 未解决的无线网络配置问题 6/24 可行性分析—可行性估算 原因分析 人 设备 参数设置不当 交换机寻呼参数组设置不当 操作错误 环境 存在外部干扰源 无线干扰 网内同频干扰 信号覆盖不好 室内存在覆盖盲区 室外存在覆盖盲区 位置区设置重叠 信令设备配置不够 缺乏指标监控 方法 缺乏指标监控机制 无指定指标监控负责人 信令信道拥塞 无线网络配置不合理 人员培训不够 责任心不强 基站参数设置不当 信令信道数未按最大归呼容量配置 7/24 因果图 2005.5. 13 詹志 涛 80%全网重要 场所室内信号 强度≥- 85dBm 95%重要 场所室内 信号强度 ≥-85dBm 对全网的重 点场所的室 内覆盖信号 进行测试 检查是 否存在 覆盖盲 区 室内 存在覆 盖盲 区 2005.5. 12 周熔 全网忙时 SDCCH拥塞 率为0.55%, 总共17个小区 的忙时拥塞率 超过1.5% 忙时SDCC H塞率 ≤0.01% 通过对2005 年1-4月的话 务统计,找 出有拥塞的 小区 检查小 区信令 信道是 否拥塞 信令 信道 拥塞 2005.5. 11 叶斌 周熔 全网4个交换 局设置相同, 话务统计得出 全网第一次寻 呼成功率平均 为94.50% 全网第一 次寻呼成 功率 ≥96% 在全网4个 交换机终端 上逐一检查 寻呼参数组 设置值 检查交 换寻呼 参数组 的设置 交换 机寻 呼参 数组 设置 不当 是否 要因 完成 日期 负责 人 确认情况 判别 标准 确认方法 确认 内容 末端 因素 要因确认 8/24 2005.5. 13 叶斌 全网路面信号强度 99%≥-90dBm 路面信号强度≥ -90dBm 对全网进行路测 检查是否存在 覆盖盲区 室外存在 覆盖盲区 2005.5. 10 王宝莹 培训率及合格率均为100% 培训率=100% 调查负责无线网 络配置工作8名 人员的培训情况 人员是否通过 无线网络优化 技能培训 人员培训 不够 2005.5. 11 叶斌 王宝莹 小区信令信道数 <该小区载波数-1 的情况为0 小区信令信道 数≥该小区载 波数-1 在网管系统
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