《企业战略管理》战略要点.ppt

二、总体社会责任模型（Carroll, 1979） 1、经济责任：最重要的责任，企业必需生产和销售社会所需的产品或服务，并以社会公允的价格出售它们，才能获得利润，从而保证企业的生存发展。 2、法律责任：企业必须严格遵守法律，在社会特定的行为规范和“游戏规则”下从事经营活动。 3、伦理责任：为社会成员所期望的但未以法律形式规范的责任，社会期望企业承担这种未被明确的伦理行为规范。 4、自发责任：企业志愿承担的责任，这种责任不是社会期望或法律所要求承担的，例如慈善捐助。 企业社会责任二维模型 来自CSR活动的成本 广义责任 狭义责任 来自CSR活动的收益 社会经济学 观点 古典 观点 现代 观点 慈善 观点 Quazi O’Brien (2000) 三、需要思考的社会责任问题 企业社会责任在当今中国企业界的重要性 —— （1）社会责任与企业的其他目标（如基本财务目标）之间如何兼容或冲突？ （2）组织的不道德会使他们不合法吗？ 2、建立道德发展的组织 —— （1）公司治理与企业道德发展是如何联系的？ （2）哪些管理流程与管理工具（例如领导力、组织文化、人力资源、企业道德准则）有效？ 3、中国组织中的道德决策和公司战略 –—（1）中国的管理者正面对的道德困境？ （2）企业如何整合道德决策与公司战略？ 4、道德领导和非道德领导 —— （1）什么构成了中国组织中的道德领导