保险业务拒绝处理解析.pptVIP

* 通过巡场，倾听演练，树立典型并在演练后请上台分享。 * 验证学员是否掌握异议处理的原理和知识点 * 阐明“先复制，再熟练，最后转化为自身能力”的自我实践要领，鼓励学员客户是最好的老师。 拒绝处理 讲师介绍 课程阐述 训练目的：掌握异议处理的方法 训练方式：讲授+演练+通关 时 间： 120分钟 收 获： 熟练运用异议处理话术 课程大纲 一、常见的异议问题 二、异议处理的技巧 在成交的过程中,准客户经常对你的成交建议顾虑重重: 一、常见的异议问题 不用着急 太贵了 再考虑考虑 想多比较一下 我想和太太(老公)再商量商量 …… … …先生，什么时候买保险当然是你的权力，但作为保险业务员，我有责任建议你：保险不象一般的商品，感到需要时，随买随用。很多人到想买时就不能买了，那是很可惜的。其实保险早晚都要买，早买早受益，早买还便宜。我这里有一套家庭保障计划让我们来了解一下吧！(来让这份保障尽快生效。） 不用着急 … …我了解您的想法。我相信您是认可这份保险可以解决您的问题的。您担心的是付不起保费，对吗？我建议您可以采用半年缴或者季缴的方式。事实上，真正贵的倒不是保险费，真正贵的是一个人失去赚钱能力之后，太太和小孩的生活费、医疗费、教育费 … … 等等。您说是吗？保险这种家庭财务管理方式的好处就在于，