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第二章创建新企业 学习目标 1. 定义你的企业 2. 清晰阐述核心价值观、使命和愿景 3. 分析你的竞争优势 4. 使用“单位经济值”实施首次可行性检测 引导案例： 问题：李红莉在创业吗？ 问题：开办“百家讲坛”是创业吗？ 主要内容和要求 一、定义你的企业 二、明确你的竞争优势 三、检验你的财务可行性 1、企业 企业定义回答三个问题：谁、什么以及如何。 1.为谁服务？你的产品或服务的潜在合格顾客是谁？ 2.提供什么服务？你公司所提供的完整的产品或服务组合是什么？顾客的收益是什么？ 3.如何提供服务？开展服务的主要行动及活动是什么？并收回货款。 一、你所想要的企业 企业定义包括三个要素： 1. 报盘：你将向你的顾客销售什么以及相应的价格。 2. 目标市场：你服务的目标市场是哪一个顾客细分市场？ 3. 生产及配送的能力：你如何将你的报盘提供给你的目标顾客？这包括如何实施制造产品或服务所需要的关键活动、将产品或服务配送给顾客以及确保顾客满意等。 2、你的企业 你公司的核心价值观 你将采用什么信念指导你的企业？这些信念就是你企业的核心价值观。 优质印刷公司，我们秉承的商业实践理念是竭尽所能减少环境破坏。 希拉餐厅，我们一贯支持本地以有机耕种方式进行生产的农民。 你公司的使命 尽管使命陈述的作用是阐明你的企业目前要做什么？ 使命应该体现你对企业的热爱以及满足顾客的承诺。 告诉你的顾客和员工你的企业是做什么的；而且可以（并且应该）为你的每一项决策提供指南。 你企业的愿景 企业愿景不是对企业现在发展的说明，而是对企业未来发展期望的更广阔、全面、全景式的阐释。 企业愿景建立在企业核心价值观和信仰体系基础上。 企业愿景应该激励员工而且员工应该对愿景充满无尽狂热。 你公司的文化定义了工作环境 组织的文化主要是由组织的领导者塑造的。文化是行动中的组织的核心价值观。组织的领导者通过明确并有意识地塑造信仰、价值观以及行为规范而建立特殊的文化。 不同的仪式代表了不同的公司文化。 文化应该按照组织的核心价值观塑造并支持公司的使命和愿景。 二、明确你的竞争优势 1、竞争优势 在竞争中克敌致胜的战略就是你的竞争优势或者核心竞争力。就是能在竞争中让你的企业吸引足够多的顾客以超越竞争对手从而实现企业成功。 你能够通过提供更高质量的产品或者其他特殊的服务吸引比你竞争对手更多的顾客吗？ 你能够为你所服务的顾客提供比竞争对手更低的产品价格吸引比你竞争对手更多的顾客吗？ 2、有没有竞争优势： 1. 质量：提供比竞争对手更高的质量？ 2. 价格：提供比竞争对手更低的价格？ 3. 位置：找到对顾客更便捷的位置？ 4. 选择：提供比竞争对手更多的选择？ 5. 服务：提供更好、更个性化的顾客服务？ 6. 速度/周期：比竞争对手更快地传递你的产品或服务？ 3、竞争优势有多大： 目标市场广阔并且不断增长。 目标市场的竞争仍能保证利润。 目标市场竞争充分而且新企业无进入壁垒。 目标市场存在顾客有待解决的问题。 可以采取能够吸引顾客的有竞争力的价格销售产品或服务。 4、竞争战略与竞争战术 竞争战略将你的企业定义与竞争优势结合在一起。一个竞争优势必须是可持续的，这意味着你可以保持这个竞争优势不断发展。 竞争战术是执行战略的具体方法。你的战术吸引了足够多的顾客并获利， 分析顾客的期望和需要，以及竞争对手的能力，你将有能力发现你的竞争优势。 坚持做一些自己能做而且感兴趣的事情，也能形成你的竞争优势 三、检验你的财务可行性 1、经济价值 单位顾客平均毛利＝单位顾客平均销售额－单位顾客平均销售成本 单位销售额是企业销售产品或服务的基本单位。 产品销售成本等于制造产品所使用的直接人工成本加上直接原材料成本之合。 2、 扩大产量 1.能否在规定的时间内完成订单？ 2.降价是否还可以接受单位产品毛利？ 3.从扩大产量中获得的总毛利是多少？ 四、怎么获得企业所有权 1、自身创意或继承 内部机会是指来自于创业者或者创业者所在组织内部的资源，例如兴趣、爱好，甚至是情感。这可能是将优势变成企业机会的转换途径，也可能是问题的解决方案，例如将废料制成产品。 外部机会来自于你对外部环境的发现。例如，你注意到你的邻居总是抱怨白天缺乏时间照管孩子，因此你决定创建一家日间儿童照管中心， 2、收购现有企业 收购可能是快速获得小企业所有权的一个好方法。 收购现有企业的活动既是一门艺术也是一门科学。 收购的优点 市场经营优势 合理避税 减少投资风险和成本 减低行业进入壁垒 发挥学习曲线效应 收购的风险 经营风险 多付风险 财务风险