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开始一场可用性测试 很多非常有价值的内容，让你可以恰当的在产品与用户之间找到一个微妙的平衡。 　　可用性测试在专业互联网公司里是隶属于用户 zso222 研究的职责，而且用户研究这个职位并非每个公司都会设置，如果你也像我一样渴望提升产品品质又没有用研帮忙，也没有这方面的领路 人的同行们，怎么办?因此我写了这篇文章，不是因为我是一个用户研究，也不是我对可用性测试多精通。 　　前段时间恰好啃了一 些资料，把笔记整理了一下写下了这篇文章，这篇文章不可能让你精通于可用性测试，最多让你粗略的了解它，所以在文章结尾处，我会 把之前收集的一些资料放上，方便大家进行后续的深入研究，同时希望有经验的人能够多多指点取经。 　　准备：可用性测试资源 　　■ 测试目的：这次的可用性测试是为了完成什么样的目的 　　■ 测试时间：预估时间(90分钟左右) 　　■ 工作人员：需要几名工作人员，一般来说5个人的可用性测试由(5名测试人员,5个陪同测试人员,1个助理,1个主持人) 　 　■ 测试人员：5名参与测试人员(5名测试人员就能够把80%的问题找到了，人数过多并不是好事，找人的时候可以根据情况自 己选择，一般来说多找ldquo;轻用户rdquo;和ldquo;有潜在需求rdquo;的人 　　■ 主持人：负 责串联起来整个可用性测试。(讲稿在下面) 　　第一部分：制定测试情景与任务 　　任务多n