05配送中心管理.pptVIP

第5章 配送中心运营管理 提 纲 第一节 配送计划管理（补充） 第二节 配送服务管理 第三节 配送成本管理 第四节 配送信息管理 第四节 配送组织管理 第五节 配送组设备管理 第六节 共同配送与连锁配送 第七节 配送管理合理化 本章问题： 怎样做好配送中心的管理? 包含哪些方面？？ 如何进行？？ 第一节 配送计划的制定与实施 （一）配送计划的种类 配送主计划，是指针对未来一定时期内，对已知客户需求进行前期的配送规划，便于对车辆、人员、支出等作统筹安排，以满足客户的需要。 每日配送计划，是针对上述配送主计划，逐日进行实际配送作业的调度计划。 特别配送计划，是指针对突发事件或者不在主计划规划范围内的配送业务，或者不影响正常性每日配送业务所作的计划。 第一节 配送计划的制定与实施 （二）配送计划制定的步骤 1．确定配送计划的目的 2．搜集相关数据资料 3．整理配送的7要素 包括：货物、客户、车辆、人员、路线、地点、时间这七项内容，也称作配送的功能要素。 4．制定初步配送计划 5．与客户协调沟通 6．确定配送计划[ 第一节 配送计划的制定与实施 第一节 配送计划的制定与实施 （三） 配送计划的内容 1．分配地点、数量与配送任务 2．确定车辆数量 3．确定车队构成以及车辆组合 4．控制车辆最