1 智能信息系统概述.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 什么是知识管理 (4) 韩国的Malhotra博士：“知识是满足企业在持续变化的竞争环境中寻求生存和发展的关键问题。本质上看，它包含了利用IT技术进行数据和信息处理，从而增强企业和人的创造和创新能力。”这是一个从信息技术和企业行为的战略角度出发的定义。 (5) 美国的维娜.艾利(Verna Allee)：“帮助人们对拥有的知识进行反思，帮助发展支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构，并帮助人们获得知识来源，促进他们之间进行知识的交流”。 什么是知识管理 (6) Lotus Notes企业认为：知识管理是当企业面对非连续性变化日益突出的环境时，针对其生存和发展能力等重要方面所采取的一种应对措施，它贯穿于组织的发展进程之中，旨在寻求信息处理能力与人的发明创新能力的有机结合。知识管理是对一个企业集体的知识与技能的捕获----不论这些知识和技能存在数据库中、纸上还是在人们的脑海中，然后将这些知识与技能传递到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。 知识管理的目标 能够快速而方便地访问到所需要的信息和知识，使最恰当的知识在最恰当的时间传递给最合适的人。 知识