十供应链管理()课件.pptVIP

小链接：火灾改写手机三强版图 2000年3月17号，一个闪电击中了飞利浦公司在美国阿尔伯克基的半导体工厂，引起的大火导致工厂中正在准备生产的数百万个芯片被粉尘破坏。这场仅仅持续了10分钟的火灾几乎毁灭了这家工厂，也改变了欧洲两个最大的移动电话生产商的命运，因为这家工厂40％的无线电频率芯片都是由爱立信和诺基亚订购的。而当时，正是市场需求最旺盛的时候。 90年代中期，爱立信公司为了节省成本简化了它的供应链，基本上排除了后备供应商，没有其他公司可以生产替代的芯片。飞利浦的芯片工厂数周无法正常供货，使爱立信的手机生产因部件短缺而陷入停工状态。由于行动迟缓，没有及时作出有效反应，爱立信公司眼睁睁地看着数百万部手机的销售市场迅速流失，当年的手机业务亏损17亿美元，最后不得不忍痛割爱将手机制造业务外包。 而诺基亚则幸运地远离了这场灾难，面对突如其来的危机，诺基亚的芯片采购部门迅速作出应急反应，积极考虑其它货源渠道。诺基亚首席执行官约玛·奥利拉花了两周时间说服了丹麦的公司贡献出一些工厂作为诺基亚的供应后援，同时芬兰人也重新设计了手机的相关模块和芯片，迅速在日本和美国找到了芯片制造商，从接单到生产只用了5天准备时间。在接下来的日子里，诺基亚从爱立信手中夺得了很大的市场份额。一场危机，使市场主导力量在两个竞争对手之间易手。 第十章、供应链管理 一、供应链概念 二、供应链管理的概念 三、供应链管