OB组织变革要点.pptVIP

案例讨论 : 颐和庄园(开发商:东塑地产开发有限公司)1.结合颐和庄园案例, 讨论组织变革与高层管理者的关系 2.分析颐和庄园案例,涉及组织哪些方面的变革? 颐和庄园: 水面350亩,48%绿地,紧临307国道 组织变革的主要方面 环境变革:国内政治、经济、国际环境 组织产权制度变革：资本属性、股权重组、剩余分配 组织经营体制变革：有限责任制、无限责任制 组织结构变革：权力配制 人事管理变革：人际关系、人的地位 技术变革：技术更新、技术转行 沟通变革：Internet Intranet 组织变革的目标 宏观目标：增加社会财富 解放生产力 完善生产关系 微观目标：增加组织（企业）财富 提高效率 优化效益 组织发展的视野 组织能力增长的模式：集约经营或粗放经营 核心竞争力的培育 产品线的定位 员工能力的定位 发展员工能力 发展员工能力涉及的方面 员工细分：管理层、作业层 管理层员工应具备的能力结构 作业层员工应具备的能力结构 员工培训与能力开发 塑造员工思维模式 思维决定价值取向 思维决定行为 思维重塑 改进员工治理方式 授权 参与管理 职业生涯规划 * *  第10章 组织变革 徐碧琳 博士 教授 bilinxu@tjufe.edu.cn 组织变革的方面 变革的动力 变革的阻力 推行组织变革的方法 90年代管理中关键的变革问题 组织发展 管理变革的最后思考：它受文化制约 学习目标 10000平米四星级酒店 4000平米医院、健身、娱乐 10000平米养老公寓 1800平米地下超市 初中、小学、幼儿园 变革的动力 劳动力的性质 技术 经济冲击 竞争 社会趋势 世界政治 变革推动者能做什么 变革应从 哪里入手？ 结构变革 技术变革 物理环境 变革 人员变革 变革类型 变革的阻力 个体阻力 组织阻力 变革阻力的克服 变革的政治 个体抵制变革的原因 习惯 安全 经济因素 对未知的恐惧 选择性信息加工 组织中抵制变革的原因 结构惯性 有限的变革点 群体惯性 对专业知识的威胁 对已有的权力关系的威胁 对已有的资源分配的威胁 变革阻力的克服 教育和沟通 参与 促进与支持 谈判 操纵和收买 强制 推行组织变革的方法 勒温的3步模型 活动研究 勒温的3步模型 解冻 unfreezing 移动 moving 重新冻结 refreezing 活动研究（action research） 活动研究是指一种变革过程，这种过程首先系统的收集信息，然后在信息分析的基础上选择变革行为 活动研究的过程包括5个阶段：诊断、分析、反馈、行动和评价 90年代管理中关键的变革问题 创新 创建学习型组织 创新（innovation） 创新是指用以发明或改进一项产品、工艺或服务的新观点 创新源 创建学习型组织 什么是学习型组织 管理学习 制定战略 重新设计组织结构 重新塑造组织文化 什么是学习型组织 学习型组织（learning organization）是一个不断开发适应与变革能力的组织 大多数组织进行的是单环学习（single-loop learning），学习型组织采用的是双环学习（double-loop learning） 学习型组织：个体能力转换为组织资本 组织发展 组织发展的视野 发展组织的价值观 发展员工能力 塑造员工思维模式 改建员工治理模式 组织发展的措施 发展组织的价值观 尊重人 信任和支持 权力均等 正视问题 参与管理 *