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SMILING SUNSHINE （3S）创业计划书THE BUSINESS PLAN SMILING SUNSHINE （3S） * 上海工程技术大学 管理学院 SUES LOGISTICS MANAGEMENT 由NordriDesign提供 目 录 企业 简介 产品 服务 环境 分析 营销 策略 投资 财务 目录 风险 分析 股份制 企业 3S服务管理有限公司 打造中国乃至亚洲最具影响力的专业服务商 开拓进取 创新共赢 公司 名称 公司 性质 公司 愿景 价值观 企业简介 负责产品技术支持及整个生产流程 运营总监 负责日常财务管理及核算工作，成本控制 财务总监 负责宣传及收集市场信息 销售总监 负责日常管理和行政工作 总经理 组织结构 交易平台 支援服务平台 增值 服务 委托保 管服务 产品服务 交易平台 1 为每位客户提供B2C、C2C免费交易场所 二手商 品交易 2 交易信息整 合与发布 定期发布二手商品交易信息 支援服务平台 1 提供免费物质捐赠寄送服务 受理物 质捐赠 2 定期组织志愿者服务活动（提高品牌服务能力） 组织捐赠活动（仪式） 组织志愿 者活动 寄存保管服务 1 2 承接商品的寄存和保管服务 商品存 储服务 代理交 易服务 提供商品代售和交易服务 1 2 3 提供二手商品的自营服务 部分废旧商品的维修、包装服务 提供自营商品门到门的配送服务 部分二手商品的重新组装、再加工 二手商 品出售 包装、 再加工 配送服务 增值服务 未来前景 上海市高校云集，空间市场大； 营运成本具有比较优势，扩张几率大 市场准入和竞争现状 以公益性服务为主体，盈利性服务相 渗透，降低准入门槛，提高服务效益 大学生现实需要 大量书籍闲置，新书价格高昂 旧书籍衣物等捐赠无门。 顺应环境和经济变化要求 日益恶劣的自然环境和市场竞争为我 们提供了发展机遇 国家和政府大力支持 服务性产业尤其是公益性产业的发展 迎合社会需求 公司倡导和宣扬的理念 迎合社会主流价值观 市场环 境分析 环境分析 优势Strengths 1、运营成本低，经营模式独特 2、以公益服务为主体经营，政府支持，社会认可度高 3、拥有一支渴望成功的团队 4、 机会Opportunities 1、企业处于国家社会支持发展的战略时期 2、主要面向群体是在校大学生，客户群体资源丰富 SWOT 分析 威胁Threats 1、二手商店相继建立，充斥大学城，已经占据大部分市场 2、网上二手货市场基于饱和 劣势Weaknesses 1、竞争对手资金雄厚，前期资金筹集面临困难 2、品牌效应薄弱，影响力有限 3、仓储和配送的专业性不足 SWOT summary 独特的经营模式满足客户体验要求. 具有极强的吸引力和需求市场； 完善的交易平台服务体系，减轻大学生消费压力，满足不同消费需求. 联合第三方配送服务企业实现捐赠物质和商品交易专业配送服务。 品牌效应和认知度是关键，需不断加大宣传力度，抢占传统单一的二手商品交易市场份额。 以公益性服务为主体，盈利性服务为依托，要严格制度管理，强化审计、纪律智能，避免相关人员腐败贪污的可能性。 SWOT summary （附现场照片） 市场调研结果分析 从市场调研的结果来看： 一是在接受问卷调查的近百名同学的那里汇总得到的信息，超过百分之八十的人表示有兴趣参加二手商品交易活动； 二是近九成的同学反映存在不同程度的物品捐赠困难，捐赠渠道单一，活动组织的持续性差等困惑； 三是百分之四十以上的同学表示原意将自己的废旧商品委托保管销售。 投资阶段（一年） 收集大量信息，充实信息库资源 以达到最大程度顾客满意为目标 发展阶段（两年） 用两年的时间实现产品和服务的品牌化，树立声誉 采取校园营销 、微博营销等营销手段提高知名度 跨越阶段（三年） 用三年的时间优化运营模式，实现成本最低化 充分利用广告媒体宣传，扩大影响力 区域性扩张，连锁经营 成熟阶段（四年） 第十年实现上市目标，股东利润最大化 渠道稳定，公益化运营 营销和发展战略 财务 公司财务工作范围和职责 投资 融资的策略和股权的安排 风险资本退出 投资与财务 负责公司财务管理工作。编制公司各项财务收支计划；审核各项资金使用和费用开支 配合公司内部审计。根据工作范围和职责，为加强财务管理，特制定相应制度。 负责公司成本核算和成本管理。收集登记汇总各项成本数据资料，及时、正确地为成本预测、控制、分析提供资料 公司财务工作范围和职责 财务分析及年总收入预期（表格） 财务分析及年总收入预期 创业初期，我们准备投入资金50万，主要用于公司的开办、