XS第一章人力资源管理导论(二)要点.pptVIP

人力资源管理 黎正忠 sweetpear435@126.com 学习重点: 人事管理与人力资源管理的比较 人力资源管理的基本原理 人力资源管理者的能力构成与角色定位 章节安排: 第三节　人力资源管理的演变与基本原理 第四节 人力资源管理者的能力要求与角色定位 第五节 案例分析 第三节　人力资源管理的演变与基本原理 二．人力资源管理的基本原理 １.要素有用原理 要点: ４．（ ）原理 “能级” ： 1）指人的能级，即一个人能力的大小 2）指管理职务中的级别高低 主要内容： 1）人与人之间具有能级差异，且差异可以测评。 2）管理的能级必须分序列、按层次设置，不同级次有不同规范与标准，不同的责任、权力与利益。 3）人的能级与管理级次的对应程度标志着人才合理使用和社会进步的程度。 4）人的能级具有动态性、可变性与开放性。 5）人的能级必须与其所处的管理级次动态对应。 案例：他该何去何从？ A公司面临重大危机，资金周转不灵，急需资金帮助公司渡过难关。这时，员工小王挺身而出，拿出百余万垫进来帮公司渡过了难关。老总很感激他，提拔他做了副总，主管营销与后勤，并给他5%的股份。副总性格稍微内向，做事认真、古板，让他负责装修，与预算相比为公司节省了2万余元。让他主管后勤，每个月两部车的花销节省了800多元，他做事很仔细，连汽车维修是在哪个厂修的他都亲自打电话去核实。他最近炒掉了几个员工，这让老总有些不安，因为这些员工在老总看来都很不错。其他员工对他也颇有微词，说副总很小气，连100多元的应酬费有时也不给签单报销。副总主管营销一年多，业绩起色不大，为鼓舞士气，老总拨出3万元给副总让他分发给下属，但始终都没有分发下去。 如果你是该公司老总，你将如何决定该副总的去留？ ?　　某国有机械厂，原党委书记、正副厂长平均年龄已达57岁，且3人中只有主管经营、技术的副厂长是大专文化，老班子由于缺乏现代企业管理知识，经营管理不善，产品质量差，销售不畅，造成企业连年亏损。为扭转局面，上级决定对领导班子调整，经全面考核，最后留下5名候选人： ５．（ ）原理 知识 气质 能力 性别 年龄 关系 ６．激励强化原理 通过适当的激励可以充分调动人的主观能动性，强化员工的期望行为，从而显著提高员工的工作效率和效果。 原则： （1） （2） （3） （4） （5） ７．（ ）原理 人力资源开发与管理活动应有预定的目标。 建立灵敏、准确、有效的信息反馈机构。 要利用反馈信息对各项活动进行协调与控制 ８．（ ）原理 充分考虑到管理对象生理、心理的特殊性以及环境的多变性，在人力资源管理中要留有余地，保持一定灵活性。 ９．竞争协作原理 １０．（ ）原理 人们通过获取和识别信息来认识和改造世界。 企业应运用最新的科学技术知识，最新的管理理论武装员工，建立并保持人力资源质量优势。 １１．主观能动原理 （ ）是生产力中最活跃的因素、最宝贵的资源，人具有主观能动性。企业或组织应高度重视员工主观能动性的开发和管理控制，提供和创造良好的条件，使员工的思维运动更活跃，主观能动作用得到更好发挥。 １２．动态优势原理 在动态中用好人、管好人，充分利用和开发人的潜能和聪明才智。 第四节 HR管理者的能力与角色 一、 当代人力资源管理面临的挑战与发展趋势 1. HR流动与人才竞争的国际化 跨文化HRM 2. 对知识型员工的管理 对管理者素质要求的提高 　 3. 人口的变化、企业竞争环境的变化，要求企业能够快速重组人力资源，构建一种反映敏捷、灵活多变的新的ＨＲＭ模式，体现 “以人为本”的精神。 －ＨＲＭ的范围从企业范围向网络资源扩展　 －企业组织结构发生新的变化 －人力资源管理者的角色被重新定位 －加速ＨＲＭ职能从行政事务管理向战略ＨＲＭ转变 －提高了ＨＲＭ的信息技术含量：语音应答系统、网络培训系统、员工评估鉴定系统、ＨＲ数据信息库、职业服务网站等。 三、HR管理者的七种角色 实际上，企业所有的管理者都是人力资源管理者，只是（ ）而已。专业人力资源管理者是ＨＲＭ制度、程序、方法、政策的（ ），而直线管理人员则是ＨＲＭ实践活动的主要（ ），二者相互支持、相互依赖。 第五节 案例分析 案例一 某公司是一家由校办企业改制而成的民营企业，主要生产电器配件。尽管员工的工作条件和报酬与其他企业比已经相当不错，但管理人员、技术人员乃至熟练工人都在不断流失，在岗的员工也多数缺乏工作热情。这给公司发展带来了威胁！