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第七章 刻板印象、偏见与歧视 对人的分类 为了更快速、有效地认识与应对他人，我们的一个基本认知策略就是分类。 性别 年龄 职业 国籍 种族 性格类型 文化背景 啦啦队长 摇滚歌手 富二代 幼儿园教师 日本人 第一节 刻板印象及其形成 一、刻板印象的定义 记者、政治学家Walter Lippman(1922):一个对世界过于简化的描绘，以便我们更容易理解这个世界。 刻板印象(Stereotype，类属性思维)是人们通过整合有关信息及个人经验形成的，一种包含了对特定社会群体的认识和观念的认知模式。 刻板印象采用社会类别的形式，它反映了我们对某个群体的特征的认识。 第一节 刻板印象及其形成 二、刻板印象的作用 减少在印象形成过程中的认知努力 推断看不到的特征 推断过去和预测将来的行为 某种程度的偏见 行为歧视 第一节 刻板印象及其形成 四、刻板印象的形成 个人的亲身经验； 社会学习：从父母、老师、同学、课本及大众媒体习得而来。 如，我国大中小学生对性别产生的刻板印象深受小学语文教材的影响。 求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you * * * 第一节 刻板印象及其形成 三、刻板印象的具体表现 （一）性别刻板印象 性别刻板印象（gender role stereotype）：人们对男女“应当”具有的特定行为、特征的相对稳固的信念，是特定社会或群体按照人的男女性别规定的不同行为模式。 性别刻板印象源于性别角色的分化。人类早期的社会分工、社会文化、生物学等因素，共同导致了人类社会的性别角色分化，铸成了人类对男女性别的刻板印象。 第一节 刻板印象及其形成 （二）地域和种族刻板印象 地域刻板印象：知觉者关于某个地区人群群体的刻板印象 “北方人豪爽耿直、南方人精明细致” “德国人严谨、法国人浪漫、美国人开放、中国人含蓄” 种族刻板印象，一般根据肤色、发色、面部骨骼结构等遗传决定的身体形态进行划分。 （三）其他刻板印象：职业、年龄（90后、00后）、 第二节 偏见与歧视 一、偏见与歧视的概念 非理性的负面刻板印象 偏见（prejudice）指不以客观事实为根据建立的对特定社会群体成员的情感色彩明显的倾向性（否定）态度。 歧视（dicrimination）对偏见对象的消极行为 不平地看待和对待某个特定对象，其核心是将特定对象看得比自己低劣，并使自己的压迫、强制、剥夺对方的行动合理化，造成社会地位、经济地位的不平等。 第二节 偏见与歧视 二、偏见与歧视的成因 社会学习的作用：直接或替代经验 经济目的：现实冲突理论 有限的资源导致了群体间的竞争，并导致偏见的增加 动机来源：社会认同理论 分类、认同、比较，刻板印象的产生和内-外群体效应的出现相关联 内团体偏好、外团体同质性 弱势群体的社会认同：外群体偏向、内群体贬损 认知角度：刻板印象，分类的必然结果 刻板印象是对纷繁复杂的现实世界的简化模型 第二节 偏见与歧视 三、性别歧视和种族歧视 （一）性别歧视 一类性别成员对另一类型性别成员，尤其是男性对女性的歧视。 （二）种族歧视 第三节 减少偏见和歧视 打破偏见的惯性循环：教儿童学会包容而非偏见、歧视 家长、教师、其他人、媒体信息 增加群体间的直接接触：熟人的潜在价值 接触假说——特定条件：社会地位平等、相互合作与依赖、追求共同的目标、可以在个人层面上相互认识、有维护群体平等的规则 延伸接触假说——仅知道本群体中有人和其他群体的人建立了亲密友谊 削弱刻板印象 呈现反刻板印象的信息 多角度看待个体 幻灯片放映结束 ！ 请您提出宝贵意见！ O(∩_∩)O谢谢各位！！！ *