工厂基层管理的品质意识培训教材分析报告.ppt

让我们来看看世界顶级的品管大师们对品质的定义 对于生产管理员来讲，品质就是： 上海“楼脆脆”事件 事件背景：2009年6月27日清晨5时30分左右，上海闵行区莲花南路、罗阳路口西 侧“莲花河畔景苑”小区内，一栋在建的13层住宅楼全部倒塌，由于 倒塌的高楼尚未竣工交付使用，所以，并没有酿成特大居民伤亡事故。 但是造成一名施工人员死亡。 “三鹿毒奶粉”事件 “丰田召回 ” 事件 事件背景：2009年8月24日，丰田在华两家合资企业——广汽丰田、一汽丰田宣 布，由于零部件出现缺陷，自8月25日开始，召回部分凯美瑞、雅力 士、威驰及卡罗拉轿车，涉及车辆总计688314辆。这是我国2004年 实施汽车召回制度以来，数量最大的一项召回。 思考！！！ 从上面的这三件事件中，我们想到了什么？ 对质量的要求 ♀ 在战场上遭遇敌人，你首先举起枪，但倒下的卻是你---- 不是你没有瞄准，而是你碰到了一颗哑弹 ♀ 你终于尝试了一次跳伞，但卻再也沒有机会尝试其它任何东西----因为降落伞打不开 ♀ 省吃俭用攒钱买了辆私家车，可你卻把它直接开到了河里-----因为方向盘失灵了 ♀ 还有什么比发现你吃的东西中有一个苍蝇更恶心的吗？---- 有，而且是半只 ♀ 如果有人告诉你，游乐园的过山车不能保证不脱轨---- 你还敢去坐吗？ ♀ 如果医生告诉心脏病人，这款心脏起搏器性能不是很稳定--- 你想病人还敢安装吗？ 品质管理的发展过程 品质观念的发展 你是如何看待品质？ PDCA 的循环管理 PDCA 的循环管理 戴明的品质管理十四条 戴明的品质管理十四条 分享职场经验 1.生产过程中常用到的数据 ? 所管辖的总人数；男、女工人的比例；当天的出勤人数/请假人数；技 术工、质检员、管理、普通工人的人数要做到心中有“数”。 ? 生产投入数与 产出数 ；合格数与不良数；生产计划数与实际完成数；时产量（N PCS / 小时）；领出数与入库数。 Ж 什么是生产管理？ 将输入转化为输出的过程称之为生产；对输入和输出的过程所采取的方式和方法，称之为生产管理。 ? 物品摆放的高度要求：1. 总重量超过25KG的货物不能超过1米； 2. 10 ~ 25KG的不能超过1.5米； 3. 10KG以下的物品不能超过2米； 4. 10KG以下的物品放入胶盒时不能超过3米。 ? 铬铁的温度：常见的电铬铁有“可调温”（即恒温铬铁）和“不可调温”两种，恒温铬铁的 铬铁尖温度可以在0 ～ 450 ℃ 的范围内调节。不可调温的普通铬铁根据功 率大小不同，它的温度也会有所不同，一般都是根据焊接需要，使用不同 功率的电铬铁（如：30W、40W、60W）等。根据我司目前使用的PCB板， 铬铁的温度大致如下： a. 玻纤板：在板面上焊接时，铬铁尖的温度大概在280℃ ～ 330℃； b. 铝基板：在板面上焊接时，铬铁尖的温度大概在320℃ ～ 380℃。 分享职场经验 分享职场经验 分享职场经验 分享职场经验 分享职场经验 分享职场经验 常见的缺乏品质意识的现象 常见的缺乏品质意识的现象 常见的缺乏品质意识的现象 常见的缺乏品质意识的现象 常见的缺乏品质意识的现象 常见的缺乏品质意识的现象 “三不”政策 五不放过原则 生产过程中的七大浪费现象 “不接受” 不合格的材料 “不流出” 不让不合格品 流出工厂 “不制造” 不合格的成品 品质部 何应学 基层干部品质意识培训 正确的策略决定之后，干部就是致胜的主要因素， 所以我们必须抓好干部队伍。 ------ 毛泽东 首先请大家先根据你们的认识，说一说什么是品质？ 品质 质量 Quality 品质就是事物、产品或工作（服务）