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Page ? * 电子商务 王宇 目录 一、我对电子商务的理解 1.电子商务的概念 2.电子商务的分类 二、非遗与电子商务 三、如何做好非遗电子商务 四、集团的电子商务 一、我对电子商务的理解 电子商务是指在互联网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化网络化。 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。 我的理解是电子商务就是商务的电子化，而不仅仅是网上的买卖货物。并且它离不开互联网这个平台。 1.电子商务的概念 2.电子商务分类 1．B2B，企业对企业的电子商务。 电子商务的商业模式是指电子商务的交易方式。电子商务的商业模式可以分为以下几类： 2. B2C，企业对消费者的电子商务。 3. B2G，企业对政府的电子商务。 4. C2C，消费者对消费者的电子商务。 5. O2O，线上对线下的电子商务。（O2O是B2C的一种特殊形式。） 二、非遗与电子商务 武汉非遗文化传播有限公司主要经营的是物质文化遗产、非物质文化遗产产业化经营管理及相关制品、礼品经营销售，文化艺术活动策划，设计、代理、制作、发布广告，企业营销策划，投资管理等。所以根据非遗公司的经营性质，做非遗电子商务我认为可以做以下两种模式： 1.B2C 2.C2C 三、如何做好非遗电子商务 我认为首先要明确做非遗电子商务的目标： 1.增加销售渠道 2.提高品牌影响力 3.提高营业额 三、如何做好非遗电子商务 B2C、C2C模式分为两种 综合类 垂直类 主要是为各类商家提供一个在线出售自己商品得平台，利用平台得大流量，给自己带来潜在得客户，从而得到收益。 搭建一个销售平台 如何做好非遗电子商务 现在非遗电商部正在着手非遗商城的构建。关于非遗商城的想法和建议如下： 1、专走品牌路线，把精力放在品牌推广上，而不要太看重线上销售的成果，这个商城不打折，不降价，树立正品旗舰店的形象，运营人员减少，推广人员增加，把网络更多的当成一个宣传渠道而不仅仅是销售渠道。 2.或者走销售路线，为线上渠道开发新产品，甚至内容不变包装变也行，保证线上线下产品不冲突，线上产品由电商负责，可以打折降价，但也不影响线下的销售。 如何做好非遗电子商务 关于综合类B2C、C2C的网站建设 由于我们非遗产品全手工制作，成本高，售价高，加上现在商城同质化严重的原因，还可以尝试另一种网站建设，即综合类B2C，C2C。 如何做好非遗电子商务 建立一个类似于淘宝，阿里巴巴这样运营的非遗平台，让不同的非遗传承人或非遗传承人所在的工作室进入这个平台。让消费者能在我们的平台上直接找自己喜欢的非遗项目，可以直接在网上提出自己的定制想法。达到 的效果。 通过以下方式盈利： 商品销售（产品的销售） 平台经营（类似第三方，买卖物品的资金经过我们） 在线广告、竞价广告、搜索排名 数字产品服务 特殊信息收费（向传承人老师收取注册费、会员费） 中介服务 线上与线下整合模式 如何做好非遗电子商务 集团电子商务 武汉旅游发展投资集团有限公司经营业态涉及到游船、酒店、旅游商品、非遗文化、旅游地产、城中村改造、土地储备、旅游金融、智慧旅游、广告、物业管理、渔业等12个板块，并在两江四岸旅游开发、东湖水上旅游、东湖城中村改造、“武汉礼物”城市旅游商品开发营运等领域具有主导优势，集团参股的香格里拉大饭店和武汉新世界酒店是武汉市五星级酒店的领军品牌。 可以看出集团业务并不仅限于买卖货物，所以我认为最有效的电商模式是020. 集团电子商务 O2O O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。 与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在O2O平台商业模式中，整个消费过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。 集团电子商务 O2O 引流 转化 消费 反馈 存留 集团电子商务 集团电子商务 第一阶