国家三级人力资源管理师考前大串讲讲义培训与开发理论考点分析报告.ppt

一、基本要求 二、课程安排 1、上午：第一节（1、2、3、4单元） 2、下午：第二节、第三节 三、章节练习 1、第一节 2、第二节 3、第三节 基本要求 掌握五字真经：找、懂、记、练、会 ——找考试点、懂考试点、记考试点 练考试点、会考试点 掌握四字诀：听、看、划、做 ——听老师讲、看课本、划文字、做练习 人力资源管理实践 一、培训管理 培训需求分析 培训规划制定 培训组织与实施 培训效果评估 二、培训方法 直接传授型、实践型、参与型、态度型、 科技时代的方法 三、培训制度 培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、 培训考核评估制度、培训奖惩制度、培训风险管理制度 第一节 培训管理 二、培训需求分析的内容 （一）培训需求的层次分析 战略层次、组织层次、员工个体层次 （二）培训需求的对象分析 新员工和在职员工 （三）培训需求的阶段分析 目前和未来 三、培训需求分析的实施程序 （一）做好培训前期的准备工作 （二）制定培训需求调查计划 （三）实施培训需求调查 (四）分析与输出培训需求结果 （一）做好培训前期的准备工作 1、建立员工背景档案 2、同各部门人员保持密切联系 3、向主管领导反映情况 4、准备培训需求调查 （二）制定培训需求调查计划 （三）实施培训需求调查工作 1、提出培训需求动议或愿望 2、调查、申报、汇总需求动议 3、分析培训需求 A、受训员工的现状 B、受训员工存在的问题 C、受训员工的期望和真实想法 4、汇总培训需求意见，确认培训需求 （四）分析与输出培训需求结果 1、对培训需求调查信息进行归类、整理 2、对培训需求进行分析、总结 3、撰写培训需求分析报告 四、撰写员工培训需求分析报告 需求分析结果是确定培训目标、设计培训课程计划的依据和前提。 培训需求分析报告的内容： 1、需求分析实施的背景 2、开展需求分析的目的和性质 3、概述需求分析实施的方法和过程 4、阐明分析结果 5、解释 6、附录 7、报告概要 案例展示 例：某公司培训需求分析报告 要求： 1、找出这份培训需求分析报告包含要点 2、如果让你做出修改，你计划做哪方面调整呢？ 五、培训需求信息的收集方法 （二）重点团队分析法 （三）工作任务分析法 （四)调查问卷 五、培训需求分析模型 （一）循环评估模型：周而复始 （二）全面性任务分析模型：全面分析 （三）绩效差距分析模型：重点分析 （四）前瞻性培训需求分析模型 六、实施培训需求信息调查工作应注意问题 第一单元 考点巩固练习 基本要求： 1、每个组一份试题 2、15分钟内完成所有题目 3、派一名代表把各队试卷上交到讲台 4、超过时间则不能继续在试卷上答题 5、各队交叉评分，选出优胜队 第二单元 培训规划的制定 一、培训规划的主要内容 1、培训项目的确定 2、培训内容的开发：基本原则 3、实施过程的设计 4、评估手段的选择 5、培训资源的筹备 6、培训成本的预算 二、年度培训计划的构成（方案设计题） 1、目的 9、培训形式和方式 2、原则 10、培训教师 3、培训需求 11、培训组织人 4、培训的目的或目标12、考评方式 5、培训对象 13、计划变更或调整方式 6、培训内容 14、培训费预算 7、培训时间 15、签发人 8、培训地点 案例展示 例题：某公司的年度培训计划1 某公司的年度培训计划2 要求：1、找出两份培训计划的要点 2、对比本教材的要点，发现有什么不同 3、需要做出什么调整 三、制定培训规划的步骤和方法 四、年度培训计划的制定 1、汇总意见，制定初步计划 2、管理者审批 3、培训部门组织培训过程 4、后勤部门做好后期准备工作 5、培训部门通知相关部门 五、年度培训计划的经费预算 1、确定来源：企业、员工或是两者分担 2、确定分配与使用 3、成本-收益计算 4、预算计划 5、成本控制 第二单元 考点巩固练习 基本要求： 1、每个组一份试题 2、9分钟内完成所有题目 3、派一名代表把各队答案写到白板上 4、超过时间则不能继续在白板上答题 5、评分，选出优胜队 第三单元 培训组织与实施 一、培训前对培训师的基本要求 1、做好准备工作