电子商务系统规划与设计11资料.pptVIP

* 11.3.2 电子商务应用程序测试 3. 接口测试 ⑴服务器接口 ⑵外部接口 * 11.3.2 电子商务应用程序测试 4. 兼容性测试 ⑴操作系统 ⑵浏览器 ⑶视频设置 ⑷Modem/连接速率 ⑸打印机 ⑹组合测试 * 11.3.2 电子商务应用程序测试 5. 数据库测试 ⑴数据库搜寻结果相关性 ⑵查询回应时间 ⑶数据库完整性 ⑷数据有效性 ⑸修复测试 * 11.3.3 网站测试 1. 性能测试 ⑴连接速度测试 ⑵负载测试 ⑶压力测试 * 11.3.3 网站测试 2. 安全性测试 安全性对取得线上客户的信任，对电子商务的成功极其重要。 * 11.3.4 系统测试文件 1．测试计划 2．测试设计规范 3．测试用例规范 4．测试过程规范 5．测试项目的发布报告 6．测试日记 7．测试差错报告 8．测试总结报告 * 11.4 电子商务系统部署 部署阶段的任务包括以下内容： 检查部署核对清单。 部署站点。 在正式投入运行前最后核定站点的环境。 建立和执行最初的操作步骤。 * 11.4.1 检查部署核对清单 在部署站点之前，需检查下列核对清单。 1. 电子商务站点开发完毕核对清单 2. 可用性的核对清单 3. 业务过程核对清单 4. 安全性核对清单 5. 制定应急计划 * 11.4.2 部署电子商务站点 1. 服务器设置 2. 站点安全保护 3. 站点测试 * 11.4.3 实现初始化操作过程 在测试部署以后，在站点运行之前，考虑以下的运行问题： 如果保存了调试阶段的日志，现在将它删除掉。 进行对硬件的最后审核检查。 进行对软件的最后审核检查。 设置性能监测和事件监测服务。 确定在站点运行后需要监测哪些报表。 确定解决问题的过程，并且针对特定问题为小组中成员制定任务。 * 11.4.4 建立和执行最初的操作步骤 新站点运行后的第一个月，应执行以下内容： 在最初的两个星期保持稳定的开发和测试小组。 开发、测试和部署小组定期举行例会。 跟踪系统管理员登录过程。 重新访问使用配置文件。 检查Web日志文件的大小。 观察数据库的增长以确保它们在计划以内。 确保在硬件体系结构上没有瓶颈问题。 确保第三方构件在生产环境下工作正常。 确保商务过程工作正常。 人员培训 培训必要性：编程为系统分析人员提供培训时间；培训系统操作及运行管理人员是整个实施计划的一部分；用户受训后能更好参与系统测试；通过培训，分析人员完善对用户需求的了解。 培训内容： 1、系统整体结构和系统概貌； 2、系统分析设计思想； 3、计算机系统操作与使用； 4、软件工具的使用； 5、汉字输入方式、系统输入方式和操作方式培训； 6、可能出现的故障以及故障的排除； 7、文档资料的分类以及检索方式； 8、数据收集、统计渠道、统计口径； 9、其他注意事项 * 试运行和系统切换 1、系统的试运行：系统初始化、记录系统运行的数据和状况、核对新老系统输出结果；对输入方式进行考查；对系统响应速度进行实际测试。 2、基础数据准备：基础数据统计工作科学化；计量工具、计量方法、数据采集渠道和程序都固定下来，确保新系统运行有稳定可靠的数据来源；各类统计和数据采集报表标准化、规范化 3、系统切换 * 11.5 电子商务系统维护与管理 电子商务系统运行之后，系统维护工作将随之而来。 系统维护的目的是保证电子商务系统正常而可靠地运行，不断改善和提高系统，以充分发挥其作用。 * 11.5 电子商务系统维护与管理 根据要求维护的原因，维护的活动可以分为： 改正性维护（corrective maintenance） 在软件交付使用后，由于开发时测试的不彻底、不完全，必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段来。改正软件性能上的缺陷、排除实施中的误使用，应进行的诊断和改正错误的过程，是改正性维护。 适应性维护（adaptive maintenance） 随着计算机的飞速发展，外部环境（新的硬、软件配置）或数据环境（数据库、数据格式、数据输入／输出方式、数据存储介质）可能发生变化，为了使软件适应这种变化，而修改软件的过程叫做适应性维护。 * 11.5 电子商务系统维护与管理 完善性维护（perfective maintenance） 在软件的使用过程中，用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。为了满足这些要求，需要修改或再开发软件，以扩充软件功能、增强软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性。这种情况下进行的维护活动叫做完善性维。 预防性维护（preventive maintenance） 通常，预防性维护定义为：“把今天的方法学用于昨天的系统以满足明天的需要”。也就是说，采用先进的软件工程方法对需要维