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城市轨道交通企业管理 2．1 企业战略概述 2.1.1 企业战略定义 企业战略：是根据企业的外部环境和内部资源能力的分析，求得企业生存和长期发展，为不断获得新的竞鱼优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。 2．1 企业战略概述 2.1.2企业战略的作用 1．促使企业重视对环境、机遇和风险的研究，从而把握未来的发展方向。不但要考虑发展什么，还应考虑淘汰什么，果断地放弃低效益的、过时的产品和服务。 2．促使企业明确发展的主攻方向，合理配置租扩充资源，发挥总体效能。 3．促使企业改善内部管理，进行组织结构的重组和人员素质的提高，全面推进企业管理的科学化和现代化。 4．充分发挥大企业中宏观调控的管理职能，优化资源配置，发挥总体优势，取得整个企业的协调发展。 2．1 企业战略概述 2.1.3 企业战略特征 企业战略具有如下特征： 1．未来性：又称动态适应性，企业应把未来的生存和发展作为制定企业战略的出发点和归宿。 2．系统性：又称全局性，企业战略是根据企业内部的资源和外部的环境而制定的，因此企业战略应该包括公司级战略、事业部级战略、职能级策略三个层次。 3．竞争合作：企业战略在考虑企业适应市场经济环境下日益激烈的竞争同时，考虑与其他企业的战略联盟、战略合作，利用各公司的资源和核心力量，完成单个公司难以承担的战略目标。 2．1 企业战略概述 2.1.3 企业战略特征 企业战略具有如下特征： 4．稳定性：企业战略一经制订，必须保持相对的稳定性，不能朝令夕改。 5．独特性：企业战略要体现出本企业的特点，以期在日益激烈的竞争市场中有一席之地。 6．有价值性：企业战略要体现出本企业对社会、行业的价值，而且必须和有效的执行结合在一起，且是可执行的。 2．1 企业战略概述 2.1.4 企业战略构成要素 企业战略有六大构成要素：即经营范围、战略目标、战略行动、资源配置、竞争优势和协同作用。 1．经营范围：指企业从事的生产经营活动的领域。 2．战略目标：企业的其经营领域里所期望达到的成果水平。 3．战略行为：企业为实现战略目标所采取的重大战略措施。 2．1 企业战略概述 2.1.4 企业战略构成要素 企业战略有六大构成要素：即经营范围、战略目标、战略行动、资源配置、竞争优势和协同作用。 4．资源配置：企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式。 5．竞争优势：企业通过其资源配置模式与经营范围的决策，在市场上所形成的不同于其竞争对手的竞争地位。 6．协同作用：企业从资源配置与经营范围的决策中能获得的综合效果，包括销售协同(各种产品使用共同的销售渠道、仓库等)、运行协同(企业内分摊间接费用，分享共同的经验曲线)、管理协同(在一个经营单位里运用另一个单位的管理经验与专门技能)等。 2．1 企业战略概述 2.1.5 企业总体战略的种类 1．依据企业在市场竞争中所处的地位与态势可以划分为： (1)攻势战略：又称进攻型战略或发展型战略，它的特点是不断开发新市场，扩大投资规模，掌握市场竞争的主动权，在现有基础水平上向更高的目标发展。它包括技术发展、产品发展、市场发展、生产发展等等方面的战略。这种战略要求有雄厚的资源及优良的素质为后盾。 2．1 企业战略概述 2.1.5 企业总体战略的种类 1．依据企业在市场竞争中所处的地位与态势可以划分为： ⑴攻势战略：又称进攻型战略或发展型战略，它的特点是不断开发新市场，扩大投资规模，掌握市场竞争的主动权，在现有基础水平上向更高的目标发展。 2．1 企业战略概述 2.1.5 企业总体战略的种类 1．依据企业在市场竞争中所处的地位与态势可以划分为： ⑵守势战略：又称稳定型战略或维持型战略，它的特点是维持已有的经济效益，安全经营，不冒风险。 ⑶撤退战略：又称退却型战略或紧缩型战略，它是从企业现有的基础水平往后撤退，它常在经济不景气、财政紧缩、市场疲软等情况采用。 2．1 企业战略概述 2.1.5 企业总体战略的种类 2．按照企业产品参与市场竞争的幅度可以划分为： (1)单一产品战略：发展单一产品，努力提高增长速度，增加销售收入，提高市场占有率。 (2)主导产品战略：以某种产品为主导，兼营多种产品。 (3)多种经营战略：企业向市场提供不同质的多种产品和劳务。 2.2 企业战略管理 2.2.1 企业战略管理概述 1．企业战略管理概念