《北大管理系统落地》总裁班课前调查问卷.doc

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北京大学“管理系统落地”高级总裁研修班 课前企业调查表 尊敬的企业领袖: 为了更好地谋划贵公司的发展,建立贵公司的商业模式和管理系统,我们需要您与您的团队先对贵公司进行一次自我体检,我们将根据您提供的调查材料,给予您一份翔实的关于贵公司管理系统的检测报告,以便于您能在接下来的管理系统落地工程中更针对性的学习,也便于管理顾问给予您针对性的辅导。 谢谢您的配合。 北京大学“管理系统落地工程”高级总裁研修班教务组 基础部分 企业名称 成立时间 企业性质 人员规模 企业家姓名(注明职位) 联系方式 年销售额 利润率 资产规模 资产负债率 高层人数 中层人数 主营业务 股权结构 行业地位 (行业排名、主要竞争对手名单) 企业发展简史 战略系统调查 一、企业发展规划调查 (请公司决策者及高层管理人员填写,只要求填写一份) 1、您企业的优势和劣势 项目 优势 劣势 品牌 产品或服务 渠道 团队 社会资源 2. 贵公司今年的详细目标 序号 项目 目标 1 销售目标 2 利润 3 市场占有率目标 4 品牌形象塑造目标 5 生产产值目标 6 管理系统建设目标 7 人才储备目标: 8 技术研发目标 9 成本控制目标 10 人均产值目标 3.贵公司未来3-5年的规划 1 企业经营战略 2 企业市场战略 3 企业品牌战略 4 企业研发战略 5 企业管理战略 6 企业人才战略 二、企业关键成功因子测评 请回答下面问题(请把得分打到题号的前面): 消费者在很多同样产品情况下,选择你公司产品的机率有多大。 □0:25% □1:50% □2:70% □3:85% 公司的产品是与别人同质化还是技术领先。 □0:大众性产品,无差别 □1:属于市场上的高端产品,其他无差别 □2:产品有专利,能区别于普通产品 □3:有独特价值,有专利、难仿冒 公司提供的产品,其它公司根本没有实力研发或能力研发。 □0:技术含量低,有资金就能生产 □1:有一定技术含量,有技术人才才能生产 □2:技术含量较高,生产需要大量资金投入 □3:高技术含量,有资金都很难 产品消费者的重复消费能力。 □0:本公司总是新客户消费 □1:本公司有一定的重复消费客户 □2:本公司有大量的固定客户 □3:本公司的固定客户经常推荐新客户 现在的营销团队能完成任务的基本情况 □0:销售团队能完成任务的60%以上 □1:销售团队能完成任务的90% □2:能完成任务的100% □3:超出想象的完成 公司的销售模式与别人公司销售模式有多大区别 □0:本公司销售与同行业完全一样 □1:我公司客服有特点 □2:我公司销路有特点 □3:有独特的销售模式,且较难模仿 去年销量达成与目标任务比较情况 □0:70%以上 □1:80% □2:90% □3:100% 去年的销售增幅百分比 □0:20 □1:40 □2:60 □3:70 公司决策方式是什么。 □0:老板个人靠感觉做决策 □ 1:少数人内部商议做决策 □2工具型分析决策 □3:战略分析,调查信息化科学决策 建立ERP系统,并运用后产生巨大效果。 □0:没有上企业资源管理系统 □1:己开始上,但刚开始实施 □2:己建立二年,效果良好 □3:己建立三年 ,效果良好 人力资源制度完整性:企业人才任免有严格程序,且严格执行。 □0:个人用人决策为主 □1:有人才的招聘、任免流程,但比较粗犷 □2:要严格的人才的招聘、任免流程,且得到严格执行 □3:不仅有严格的人才的招聘、任免流程,并得到严格执行,还有具体的技术手法,如招聘的测试文件等 公司是否有职位说明书。 □0:没有系统的职位说明书 □1:有职位说明书,但效果不明显 □2:有职位说明书,效果好 □3:己有职位说明书,效果好达二年以上 员工工资与本市同行业比较情况 □0:工资与同行业处于较低水平 □1:工资与同行业处于平衡 □2:高于同行业110-130% □3:高于同行业130% 公司员工对福利满意度 □0:主要以工资为主,福利性较少 □1:福利较多,能占工资开支的20% □2:福利很多,可以占工资开支的30% □3:员工对

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