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- 2016-11-09 发布于湖北
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员工素质模型研究 人力资源管理研究 主要内容 第一部分:素质研究 第二部分:素质与绩效关系研究 第三部分:素质模型建立 第四部分:素质模型举例 第五部分:素质模型案例研究 第一部分 素质研究 素质的提出 ——为什么要关注素质? 企业是选对人重要还是培养人重要? 哪些是决定与影响个人绩效的因素? 个人能力与绩效结果之间为什么会出现差异? 选对人重要还是培养人重要? 盖洛普的观点:选对人比培养人重要 微软的观点:微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。 选错人的代价 企业的代价:人员招聘成本、培训开发成本、人员流动成本、组织绩效低 员工的代价:职业选择的偏离与职业发展前景的迷惘、个人绩效低 人力资源管理的目的:岗位与人的匹配,关注的重点从过去的单纯对岗位的关注,要求人一味满足岗位的要求,变为追求人与岗位的特征的匹配,提高员工的适岗率。在选对人的前提下再去培养人。 微软的素质观 选对人比培养人更重要——要选择什么样的人 迅速掌握新知识的能力 仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力 可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系 扫视一眼即可用通俗语言解释软件代码的能力 关注眼前的问题,不论是否在工作中都应如此 非常强的集中注意力的能力 对自己过去的工作仍然记忆犹新 注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快速反应
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