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山 东 工 商 学 院 SHANDONG INSTITUTE OF BUSINESS AND TECHNOLOGY 毕业论文(设计) GRADUATION　THESIS　（DESIGN） 论文（设计）题目 Title Of Thesis（Design） 　　　　 御园别墅物业管理投标书 　　　　 　 分院（系别） Department 　　　　　 管理科学与工程学院　 　　　　 　 专　　业 Speciality 物业管理 班级 Class 　 物业091　 　 论文（设计）作者 Author of Thesis（Design） 　　张信凯　　 论文完成日期 Date 2013/05/25 论文（设计）指导教师 Advisor 　　崔金荣　　 指导教师职称 The Title of Advisor 　　 讲师　 　 御园别墅物业管理投标书 The property management tender of Yuyuan Villa 作者：张信凯 山东工商学院 指导教师对毕业论文（设计）的评语 Advisor’sCommentsonGraduationThesis(Design) 评语： 指导教师（签章） 　　　　　　　SignatureofAdvisor　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　日期 　　　　　　　　　　　　　　　　　　Date　　　　　　　　 评阅人意见 评阅人姓名： 职称： 选项标准：A很同意B同意C基本同意D不同意 分 项 评 价 评价项目 A B C D 选 题 质 量 1 选题符合专业培养目标，体现综合训练基本要求 2 题目难易适度 3 题目工作量适当 4 有理论意义或实际价值 能 力 水 平 5 查阅文献资料能力强 6 综合运用知识能力强 7 研究方案的设计能力强 8 研究方法和手段的运用能力强 9 外文应用能力强 成 果 质 量 10 文题相符 11 写作水平高 12 写作规范 13 篇幅适度 14 成果有理论或实际价值 总体评价：优□良□中□及格□不及格□ 评 阅 人 评 语 评阅人签字： 年 月 日 答辩（评审）委员会意见 AppraisalofDefenceCommission 答辩（评审）成绩 MarkofDefence　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 鉴定意见 AppraisalComments 　　　　　　　　　　　　　　主任（签章） 　　　　　　　　　　　　　　SignatureofDean　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日期 Date　　　　　　 御园别墅物业管理投标书 [摘 要] 本设计是针对御园别墅物业项目，以绿城物业公司的身份来编制物业管理投标书，首先做了一个绿城物业公司的介绍，然后逐个分析御园物业项目物业管理的总体目标、基本指标及措施、物业管理的模式和工作计划、物业服务内容、社区文化及便民服务、管理人员的配备及培训、档案管理和规章制度，最后结合以上内容得出投标的核心内容，即物资配备及费用的测算，算出物业管理费用。 [关键词] 物业管理 投标 物业服务方案 别墅The property management tender of Yuyuan villa Abstract：This design is for Yuyuan villa property projects to Lvcheng property company status to prepare the book of tender property management. First do a Lvcheng property company introduced, and then the analysis Yuyuan property project one of the property management in the overall objectives, and basic indicators and measures, the property management mode and work program, property services with content, The community culture and service,management p