2015年教学课件第六章计划品资料.pptVIP

第三节目标管理 一、目标管理的概念 “目标管理”这个词最先是由美国管理学家德鲁克 1954 年 在《管理实践》一书中提出的，随后他又提出“目标管理和自我 控制”的思想。德鲁克认为，并不是由于工作才有了目标，而是 先有了目标才能确定每个人的工作，所以，企业的目标和任务必 须转化为具体的、各层次的目标，企业的各级主管必须通过这些 目标，对下级进行领导和指导，以此来达到企业总的目标。目标 管理(Management By Objectives,MBO)也称为成果管理，是一个 全面的管理系统。目标管理是通过一种专门设计的过程,将组织 的整体目标一级接一级地转换为各级组织，直至个人的具体目标, 并制订相应实现目标的保证措施的管理制度或方法。简而言之是 指让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制订，在工作中实行 “自我控制”，并努力完成目标的一种管理制度或方法。 以 X 公司为例，目标管理的层级结构如图 6-3 所示。 图 6-3X 公司目标管理的层级结构 二、目标管理的程序 目标管理的实施主要分为以下三个阶段:第一个阶段为目标 的设置;第二个阶段为实现目标过程的管理;第三个阶段为测定与 评价所取得的成果。 1.目标的设置 这是目标管理最重要的阶段。目标的设置是一项繁杂而重要 的工作，包括确定组织的总体目标和各部门的分目标。总体目标 是组织在未来从事活动要达到的状况和